无法弹出动登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Inter选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*192.*.*.*10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。
2. 电脑EDU连接不上去
如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接cmcc后IP地址应为“183.*.*.*117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
3. 电脑连接不上cmcc EDU
您好，首先要确认您的电脑是否检索到了CMCC-EDU网络，如果确认有网络而连接不上。需要再确认下述两点：第一除了您的电脑外，在同一地点其它终端（如手机、Pad）是否可以登录CMCC-EDU网络；第二除了CMCC-EDU网络外，您的电脑能否登录其它无线网络。针对确认结果对应解决：
1、如其他设备可以使用CMCC-EDU，请您检查电脑的网络设置，需要选择自动获取IP地址，重启设备再试。
2、如您的电脑无法登录其它无线网络，请检查无线网卡驱动，重装后再试。
3、如所有终端都无法登录网络，说明是网络信息弱或不稳定。
如果上述方法都无法解决，请再与我们联系，我们将尽力帮助您！
4. 我edu电脑下不了线手机登不上了怎么整
账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是手机终端设置问题了。
列举终端可能的问题，建议逐一排查：1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*117.*.*.*”。2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
5. 笔记本电脑连不上edu怎么办
您可以尝试操作；117.*，“代理服务器”下的内容若打上勾的话.*、浏览器问题，依次点击“连接”--“局域网设置”.*.*.*.*。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，将两个勾都去掉则表示取消网络代理.*，重新建立再试，选择状态查看ipv4地址您好；10192，不能弹出登录界面.*.*。打开浏览器。检查IP的方法，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示.*。
2；还是在登录界面登录成功了、其它问题，无法打开其他网页、IP问题.*
错误地址段，点击浏览器上方工具栏“工具”.*，选择CMCC点击右键。
无法弹出动登录页面有几种可能，是网络连接成功，首先需要您确认一下问题现象，表示设置了网络代理，确保浏览器未使用代理.*等
3，下次使用时从收藏夹打开.*：
建议自动获取IP地址，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址.*，或者点击右下角无线网络连接图标：183。
IP地址范围。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中：
正常地址段：169:
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。
如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接：
1:
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能，选择“Inter选项”
步骤：1、登录华南理工大学vpn网站。
2、下载Windows客户端。
3、打开之后，输入网站https://sslvpn3.scut.edu.cn/portal/#!/login。
4、登录华南理工大学统一认证账号。然后就可以在家里直接连接学校服务器了。
按如下步骤使用电脑连接CMCC-EDU：1、打开电脑的无线网络列表；
2、将鼠标光标移动到CMCC-EDU网络名称处单击鼠标左键；
3、在弹出的菜单中左键单击选择“连接”；
4、连接上CMCC-EDU网络之后使用浏览器打开任意网页；
5、在弹出的登录界面输入自己的用户名和密码然后选择登录，登录成功即可上网。
