方法一：
1、 我们按键盘上的win+r键，我们要进入运行。
2、 在“运行”中我们输入“msconfig”然后点击“确定”。
3、 这样我们就进入“系统配置”窗口了。
4、 方法二(进入系统文件打开)，我们双击打开“这台电脑”，找到C盘。
5、 在C盘中找到“windows”文件夹，并打开。
6、 在里面我们找到system32文件夹。
7、在里面我们直接找到msconfig这个应用程序双击打卡也是可以打开。
这样我们就进入“系统配置”窗口了。
方法三(C盘搜索)，我们打开C盘，在右上角有一个搜索框。在搜索框中输入msconfig，进入搜索
8、 这样我们也是可以找到我们的msconfig文件，双击打开。
以Win10系统为例，具体操作步骤如下：1、如果电脑设置打不开的话，首先打开电脑，点击下方控制栏中文件样式的图标并打开；
2、然后点击“此电脑”，点击“属性”选项并进入；
3、接着点击进入“高级系统设置”选项；
4、之后点击上方的“高级”选项，点击里面“用户配置文件”中的“设置”选项；
5、最后删除这个文件就可以了，之后再重新启动电脑就能成功的解决此问题。
在Win10电脑操作的话，在桌面点击右下角的图标，然后点击设置，进入设置后，就可以看到电脑的所有设置信息了，进入设置之后就可以根据自己的需求进行设置。如果电脑闪退的话，就可以进行清理电脑。首先依次进入设置、应用程序、全部、找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存即可。
