1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
注：已激活windows系统或office的主机，不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活，请确认需求后再激活使用。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
华为笔记本电脑如果出现问题，建议提前备份好数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过电脑登录华为消费者业务网站 >导航栏的服务支持 >查找服务店 >输入省份/城市/县区。
2、您可以拨打华为消费者服务热线950800查询。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
华硕笔记本保修需要携带：笔记本购机发票、三包保修卡。保修的期限要按照当初购买时要求的保修期限是几年的，两年还是三年，保修卡或发票上可能有标明。
消费者在向厂商购买商品时，同时从厂商处获得的服务。保修期内，厂商为因产品质量问题而造成的故障，提供免费修理和保养服务，但不得收取必要零部件的费用。
在正常使用情况下，华硕电脑提供三年有限保修服务，其中前两年为硬件免费保修。自购机之日起两年内华硕实行硬件免费保修（电池属消耗品，保修一年）。第三年硬件保修，华硕将收取配件费和人工费用。
扩展资料：
华硕笔记本的检测与维修：
1、用户于送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先自行备份或取出，华硕仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务，对于送修过程中因任何因素造成资料损毁或丢失的，本公司恕难负责。
2、为保障用户的权益，用户须亲自将机器(须携带保修卡及正规购机发票)送至华硕指定的服务中心，以缩短修复的时间。
3、华硕笔记本电脑售后服务中心以华硕官方网站上之公告为准。
4、超过免费保修范围之笔记本电脑，华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
5、超过免费保修范围之笔记本电脑，如经工程师检测报价后用户因故不同意维修，则需支付检测费。
参考资料来源：百度百科-华硕笔记本电脑
1，购买电脑的时候要跟客服沟通，问他相关的电脑信息，例如保修期，出厂日期等等。\x0d\x0a2，最重要的是问他要发票，当寄电脑过来的时候，顺便把发票寄过来。\x0d\x0a3，如果要保修，则直接去你所在城市该电脑品牌的售后服务点，把电脑和发票带过去，有发票才会帮你维修的。\x0d\x0a4，维修时如果没有更换硬盘之类的，是免费的，如果更换硬盘，则需要另付费。一般当天拿去修，当天就能拿回来。
