1、首先打开三星手机中的设置，在设置中找到账户与备份，如下图所示。
2、将重要信息备份下来，如下图所示。
3、然后点开重置，如下图所示。
4、接着在打开的页面中，进行恢复出厂设置，如下图所示。
5、最后在打开的页面中，点击恢复默认设置，如下图所示，就完成了。
（1） 手机桌面找到“设定”，点击“更多”下的“关于设备”。这里是以三星note3手机为例。如果手机系统不一样，也会有关于设备的设置选项。
（2） 这里有个“系统更新”，点击系统更新。手机自带系统更新提示。
（3） 系统更新下把“自动更新”和“仅限VLAN”前面的勾去掉。这样，重开机后就不会再次出现检查更新的提示了。
（4） 如果还是有问题试试重新刷机，用刷机精灵试试。用USB连接手机和电脑，刷机精灵会自动对手机型号进行识别。注意：不要手动选择型号来刷机，否则会刷成砖。
根据您的描述，手机语音报号功能，该功能可以通过开启驾驶模式实现，设置方法如下：
1待机-应用程序-设定-（设备）-语言和输入-文字转语音输出-驾驶模式-向右滑动屏幕右上方的长方形图标，取消-驾驶模式。
2根据自己的需要勾选来电、信息、新邮件、新语音信箱、闹钟、日程、解锁屏幕，勾选后手机就会根据您的选择读出相关的信息了。
