1通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3将手机关机重启尝试。
4检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星note3目前只有N9009支持电信卡
仅卡槽1支持电信卡，卡槽2仅支持移动卡和联通卡不支持电信。
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三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备57英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(19201080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或23GHz高通骁龙800四核芯处理器
三星Note3
1取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
2更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
您好 !
Samsung Galaxy Note3 N9009 是电信版3G手机
支持 电信3G 2G ; 联通2G ; 移动2G
能正常使用电信4G卡 的3G和2G网络
