安卓系统是一个开源系统,存在很多版本,所以不同的手机制造商为手机预装的版本也不同。但微信软件的开发商不可能针对每一个版本专门开发软件,所以有些手机或平板对微信支持的不好。建议刷机,即为手机或平板重新安装系统。
你这种情况是手机开启了耗电保护,可以通过手机设置让微信一直在后台运行,步骤如下:
一、打开你的手机,在桌面上找到“设置”一项。
二、点击设置进入后,下拉菜单至“电池”一栏。
三、点击电池进入后,可以看见“耗电保护”一栏。
四、点击耗电保护进入,下单菜单,找到“微信“。
五、点击微信进入后,可以看见”后台冻结“和”检测到异常时自动优化“,将这两项关闭即可。
如果手机耗电过快,将这两项开启可以增加电池的使用时间。
手机登录微信一返回桌面就退出去有以下原因:
一、可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
二、若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
三、若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
四、若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。