打电话的时候你可以按音量+增大声音试试。
如果已经是最大声还是有问题，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。或者备份好的你的数据，WIPE后刷完整包试试。
如果都有问题，考虑是硬件出故障了，建议前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
一些红米手机进入recovery是关机后同时按音量减和开关机键，在recovery里可以进行三清等操作。但是现在MIUI系统加强了安全性，不再提供recovery功能，也就无法再进入recovery界面了，现在进入后会显示一个手机插着数据线的界面，这个就是告诉用户，要想在recovery界面三清，要连接电脑的。
红米手机
红米手机是一款由小米科技研发的双卡双待MIUI平台智能手机。是小米公司为丰富产品线，尝试机型多样化的一款极具战略意义的机型。这款手机主打的是低端手机市场，先提供TD-SCDMA版本，主要通过中国移动的渠道发售。
你好。
你的步骤错了。
请看下面：
6步走 最简单的卡刷教程拒绝刷机恐惧症，教你快速刷机：
1 备份数据；在设置～备份和重置～本地备份。
（备份完后，打开文件管理～MIUI～backup～allbackup备份的文件就是在这个文件夹里面，然后您复制该文件到电脑或者U盘里面，这样三清数据，就不会把备份文件清空了。）
2 进入recovery三清数据
3下载最新卡刷包；
4 ；将卡刷包名称改为updatezip，再放到手机内存根目录下；
5 将updatezip安装至系统一；
6 恢复备份 。
详情和，请打开链接http://bbsxiaomicn/thread-9368362-1-1html
小米手机和红米手机刷机包下载链接：
手机版http://wwwmiuicom/getromphpm=yes
电脑版http://wwwmiuicom/downloadhtml
三清方法如下：手机开启状态下，点击系统更新。重启到恢复模式（Recovery）”，点击“立即重启” 进入Recovery模式。
手机关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开按键，选择进入Recovery模式，语言选择简体中文。
选择“清除数据”，然后选择“清空缓存”、“清空用户数据”、“清空所有数据”。
小米note的三清就是相当于手机恢复了出场设置。
三清就是格式化手机，用来解决系统问题，软件闪退等故障。
rec的意思，通俗的讲就是进入手机的卡刷模式，进入方式：关机，按住俩颗物理键直接进入。
以上方法操作需谨慎，如有疑问，建议咨询专业人员。
