尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关下手机
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好，感谢关注三星手机！
双模手机一般是电信定制机，支持CDMA+GSM网络模式；
双卡手机是一个手机支持两张手机卡，例如N7102手机，支持WCDMA+GSM网络模式。
双待双通意思是手机中的两张卡可以实现同时待机的功能，但是一部双卡手机不可以实现A卡打通B卡。
电信定制机尽可以实现电信卡上网。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
希望对您有所帮助，祝您愉快！
双卡双待指手机可以插入两张手机卡，而且能同时待机。双卡双待手机一般分为两种：1GSM网络双卡双待，可以插入两张G网卡，例：N9002、I9502等。2CDMA网络双卡双待，即双模双待手机，可以插入C网卡+G网卡，例：G9009D、N9009、I959等。
