这是因为DNS不对，解决方法如下：
操作设备：戴尔笔记本电脑
操作系统：win10
操作程序：网络2.0
1、右键单击网络，选择属性。
2、点击网络连接，有线也是一样。
3、点开属性。
4、点击详细信息。
5、查看是否获得ip，网关，dns。
6、如果没有的话，点击属性。
7、选中Internet 协议版本4，查看属性。
8、选择使用下面的ip地址。
9、点击确认。
1、先检查是否有网络or网络运行是否正常，很多时候电脑连不上网,并不是电脑的问题,而是网络本身的问题。因此先检查一下 路由器、猫等网络设备是否运行正常。如果网络正常,那就是电脑的问题如果网络不正常,那就可能是网络线路问题,建议等一段时间或者联系运营商解决。
2、如果步骤一没有问题了，那么我们就用快捷键Windows + R”打开运行框，输入，devmgmt 。然后回车打开设备管理器,查看网络适配器是否有黄色感叹号,有的话说明是网卡驱动问题,需要安装或更新网卡驱动。安装\更新网卡驱动:用手机或U盘下载网卡版的驱动人生或其他网卡版驱动软件放到电脑上运行即可自动安装网卡驱动。
3、如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。可以尝试重启网卡让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。操作方法:打开“控制面板”, 找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”, 右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”, 然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”
4、如上面步骤都做了依旧无法连接上网络。这时候需要考虑是否是设置问题。操作方法:打开网络共享中心”, 然后再打开无线网络连接”, (有的是”本地连接”和“属性”),最后再打开Internet协议版本4(TCP/IPV4)” ,将IP和DNS的获取方式更改为自动获取。(一般情况下,我们都是自动获取)。
如果大家遇到电脑网络连接不可用的情况，可以通过以下两种方法解决。第一种将电脑的本地连接禁用，之后重新启用就可以了；第二种用电脑管家修复电脑网络连接不可用的问题。以下用windows7系统电脑和V15.5版电脑管家给大家演示一下。
将电脑本地连接禁用后启用01首先点击电脑桌面中的计算机。
02然后点击打开控制面板。
03接着点击网络和共享中心。
04然后点击更改适配器设置。
05接着右击本地连接。
06然后点击禁用。
07接着右击本地连接。
08最后点击启用就可以了。
用电脑管家修复网络未连接问题01首先点击电脑桌面中的电脑管家。
02然后点击工具箱。
03接着点击电脑诊所。
04然后点击上网异常。
05最后点击网络无法连接下方的立即修复，等待修复完成就可以了。
