退休人员要想进行网上认证，一般有两种认证方法：一种是，退休人员可以通过认证网页进行视频认证，另一种是，退休人员可以使用微信进行认证。不同的地区的退休人员，使用不同系统的手机，那么操作步骤也会有所差异。
以苹果手机福建地区的操作为例。
具体方法如下：
1、微信公众号：打开微信，点击搜索栏，点击公众号；
2、搜索点击：然后搜索所在地和社保，点击进去；
3、点击关注：进去后点击关注；
4、服务大厅：进入公众号后点击服务大厅；
5、资格认证；然后点击资格认证；
6、输入信息：输入名字、身份证号，点击进入资格认证；
7、勾选同意：然后在弹出的页面勾选同意，点击下一步；
8、点击继续：然后点击继续；
9、人脸识别：接着把脸面向屏幕，在圆圈内，不要太远，会开始进行人脸识别，识别时屏幕会闪烁；
10、保存信息：完成后点击保存信息；
11、成功认证：最后即可成功认证，点击确定。
这个问题我遇到过，所以我会。因为需要绑定银行卡才能进行实名认证。我把具体的方法和流程放在下面，希望能帮助到你~
1、首先在微信首页面我点击服务
2、然后，点击钱包。
3、点击帮助中心。
4、点击咨询客服。
6、如果提示当前账户需要添加银行卡进行实名，那么就必须绑定银行卡才能完成实名认证。
操作方法：
1、首先打开微信。
2、点击我。
3、然后点击钱包。
4、点击银行卡，然后绑定一张个人的银行卡即可完成实名。
5、打开钱包界面右上角的设置按钮。
6、点击支付管理。
7、点击实名认证，可对信息进行查看。
打开微信，在屏幕下方找到我，点击钱包打开页面。
页面打开后点击右上角三点。页面将会弹出选择框，请选择支付管理。在此可以查看登录的微信号是否已经进行了实名认证。
实名认证(identityverification)是对用户资料真实性进行的一种验证审核，有助于建立完善可靠的互联网信用基础，一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以预防一部分网络诈骗。
实名认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。
