三星s6通话记录为什么只显示当天得了

新手学堂037

三星s6通话记录为什么只显示当天得了,第1张

尊敬的三星用户:

根据描述建议您按以下步骤操作:

1、重启后尝试;

2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

1、可以进入手机手机工作页面,打开功能列表里面的通话记录;

2、在通话记录里面找到第一个就可以查询到第一次通话时间了。

三星手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:

1重启手机尝试;

2查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据;

3若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试;

4备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试;

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。