S7若无法使用4G网络,建议您:
1检查手机卡是否支持4G网络。
2核实手机是否选择4G网络模式:设置-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。
注:插入双卡时,其中一个卡槽支持4G网络,另外一个卡槽支持2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络,重启手机、换其他位置尝试。
4若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7edge是全网通版手机终端,插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,所以不可以同时使用两个
4G,使用两种联通卡的时候,可以一个使用联通4G,另一个使用联通的2G网络。
S7移动制定版和
全网通
的区别:
1G9300为全网通
双卡双待单通
手机,支持移动、联通、电信2G/3G/
4G网络
。
2G9308为移动版双卡双待单通手机,支持移动、联通2G/3G/4G网络。
手机能否在非中国大陆地区使用,取决于:
1手机支持的网络模式;
2网络频段是否与所去国家和地区的网络模式,是否和网络频段相匹配。如果匹配,则可以使用。
若使用国内的手机卡,需要联系国内运营商开通国际漫游业务,并核实是否支持使用;
若使用非中国大陆地区手机卡,需要联系该运营商核实网络频段。