关于产品如何找到目标人群，有一个很有意思的话题：到底是先有需求，还是先有产品？
按理说，应该先有需求，然后再根据需求去生产产品。
但是我们也看到很多产品诞生在没有需求的年代，而最终依靠产品自身创造了需求。
不可否认的是，当一个产品创造出来之后，多少还是有一定的市场需求的，但是有这个需求的一定不是所有人。所以找到正确的目标用户就显得极为重要
我认为可以从这样几个维度来寻找产品的目标用户：
1、用户调查：如果是一款新的产品，在产品被创造之前，就应该做一波用户调查，以确定市场是否有这样的需求。如果这个产品10个人中有4个人以上都觉得有必要，那这个产品推出之后，打开市场的概率就比较大了。
像facebook这样的产品，也是在学校经过测试可行之后，再把最初的目标用户定位为各大高校的学生群体的。
如果在不确定需求的时候盲目制造一个产品出来，很可能找不到目标用户，也不知道目标用户的痛点，这样就无从下手了。
2、在没有做用户调查推出的新产品怎么办，起码做免费的试点，让一部分人先试用你的产品，在验证了MVP之后，收集用户的反馈，最后着手改进产品，进而去根据第一批用户的反馈来确定目标用户的痛点及人群画像。
3、产品已经有用户，但是无法精准地确定主要的付费用户画像怎么办？
很简单，根据现在已有的用户，对付费用户进行1V1的访谈，找到他们购买你的原因，以及他们的年龄、职业、收入、性别等等，这样就能得到一个统计表，最后表里面同一个标签用户数量最多的就是你的大致目标用户画像。
比如一款面膜，可能用的人既有学生，又有白领，也有30岁以上的妇女，那么我们就需要进一步调查到底哪个群体才是产品的主要目标用户，最后把年龄和收入区间缩小，这样打出去的广告才能够更有效地刺激到目标用户。
4、找准用户的使用场景
用户是在什么样的环境里使用你的产品，怎么使用，什么时间段使用，都非常重要，一个清晰的用户画像不仅仅包括用户的年龄，更是包括了他的其他特征。脑补是没有办法找到他们的，最好的方法还是1V1去了解或者通过问卷调查，竞品的用户数据来分析目标用户。
当然，最终的用户画像也会根据数据量而逐步趋于稳定，这个时候，你的用户画像就出来了，以后的营销工作也相对会精准很多了。
今早我看到耶鲁学人、财新主编王烁 的 老婆，在他们共同 运营的公众号上，说“没钱没人没时间，一年做到10W订阅用户”。虽然他们的公众号我一直非常喜欢，王烁写的文章非常棒，他老婆的水平差点但也不至于非常差，但是说到另外一个话题：为什么一个读书类的公众号，能做到10W粉丝？
你说你靠的内容？要点脸！
至少我知道这个公众号，是一个微信大号的推荐。一个大号的推荐意味着什么？每一个公众号运营者都心知肚明。何况，王烁夫妇的公众号，得到了N个大号推荐。当然，王烁是顶级的媒体人，本来就有这方面的优势。
媒体人出身做公众号的优势，是一般人无法比拟的。我一个同学，原先在解放日报做了几年，自己随便弄个公众号玩玩，几个月才更新一次，阅读数动辄5K。为什么？朋友圈里都是媒体人，每个媒体人都有大量好友，随便转一转立马推广出去了。我同学只是普通媒体人，都尚且如此，何况王烁这种顶级媒体人？
当然内容好是一切的前提。但是过于强调没钱没人没时间，却回避了运营者名人+媒体人的身份、知名度、资源，我觉得这种声音是有害的。
这害处是，无数不懂行的公司老板，会拿着这篇文章压迫下面的公众号运营专员：你看看，人家没钱没人没时间，怎么就能做出10W粉丝？你怎么就做不到？！
网上有成千上万如何涨粉的秘诀，但粉丝过万的依然寥寥。为什么？因为大模大样拿出来分享的往往都是空话，什么提高文章质量啦，精准用户啦，说得一套一套的。
谁信谁傻逼。
真正最重要的原因，分享者都揣着明白装糊涂的避而不谈。
所有增粉的前提都必须是以持续提供优质内容为前提，离开内容谈增粉都是耍流氓。如果你以为这是一篇一夜之间就能刷10W+粉丝的方法，那么，我只能说臣妾做不到。
这里所说的“增粉”指的是目标用户，不是僵尸粉。10W个僵尸粉都不如1000个垂直用户来得可靠。
那么，什么内容才算好？
怎样定义好内容呢？好的内容就是对你目标用户有帮助的文字、、资料、知识和视频等。好的内容才能打开增粉的窗口。
我们用人话说，就是要满足用户的几个特点，贪便宜、偷懒、人的7种情绪、娱乐精神。
具体怎么做？
1贪便宜 ▶ 做活动。
这是长隆微信公众号上一个送门票的活动，用户只需转发给朋友或者关注公众号就可以获得免费抽奖的资格，用户是很愿意转发给朋友的。但，对于长隆来说，这个500张门票的成本并不算高。
同样的在你的微信公众号上针对你的目标用户做一个优惠活动，让他们帮忙转发你的活动或者一个优质文章给朋友就可以获得这个优惠。但注意的是，一定是要与你的业务和目标用户相关的活动，发红包这些活动吸引过来的不是真正的粉丝。
用户由于活动吸引到你的公众号，但最后还是需要有持续的优质内容才能留住他。
2懒 ▶ 做盘点。
作为懒癌患者，我无辜地躺枪了。
这个就满足了爱情**爱好者的“懒”。把豆瓣上高分的爱情**下载下来，放在网盘，在文章中为每部**做一个小推荐。在最后告诉大家，关注公众号回复“爱情片”即可获取，并告知大家珍惜作者的劳动力，转发到朋友圈。
这是一个盘点，这不仅是一个文章，还可以作为一个活动。你也可以针对你的目标用户的喜好，收集和整理他们所需要的资料、视频等，发送给他们。
3七种情绪— —喜怒哀乐爱恶惧 ▶ 写文章。
这里的意思是，需要写一篇能引起共鸣的文章。
4娱乐精神 ▶ 博你一笑。
杜蕾斯是娱乐精神的老司机，推荐你们关注学习。
增粉是没有什么捷径的，特别是在初始阶段，增粉的前提就是不断地做内容，也就是做活动、做盘点、写文章和玩娱乐。提醒一下，在做活动和盘点吸粉之前，最好先发表几个好文章或者小盘点。
那问题又来了，怎么知道我的目标用户喜欢什么内容？
四个字，用户调查。
用户调查怎么做？
1微信运营的初始阶段，只拥有小量用户，1V1询问。
做一个excel表，列好他们的年龄、职业、从哪知道你、喜欢的内容等信息，分析你的目标用户处于哪一个年龄段、阅读习惯、兴趣，从而得知他们喜欢的内容。
2如果你已经拥有一定量的用户
通过加他们的微信，查看他们的朋友圈喜欢发那一类型的内容。做一个内容分析，看他们喜欢哪一类内容的比例比较大，一般情况下，这就是他们喜欢的内容。
3内容测试
在确定好几类内容后，需要进行内容测试。查看微信后台的数据分析，并且记录用户对每类内容的喜爱程度，慢慢找到他们的痛点。
总结一下增粉的路径：
用户调查——写文章、做盘点、做活动、做娱乐——内容/数据分析——找到痛点——击中痛点
在增粉之前，大家更需要考虑的是，公众号该如何定位？
推荐一个试听课程给大家：
微信实操篇1：如何给自己的微信公众号做定位？
微信公众号，抓粉，身边总是不停的有人探讨这问题，总想赶上微信这趟列车，可是有多少人认真想过你的号凭什么吸引人？关注你能带来什么改变（谈改变有点大了）？关注你你能给他或者她带来什么好处？这才是核心
你需要的是什么样的粉，你是需要有实际转化率的粉，还是无效的僵尸粉？
前面有人谈内容第一，我认为“个性”第一，还有“利益点”是维系的根本，还有“一不小心的好处”是吸引每天必看的杀手箭。
我先讲特性，我是不经常看公众号的，因为你关注得约多，你就越没信心去看，点都懒得去点。我基本看几个我喜欢的或者是因为我工作需要的微信公众号，一雕爷的，我觉得他文章写得好，不为其他，就因为他的文章语气那份共鸣。第二个是智课堂，因为上面都是创业历程中的问题解决方法，我会关注，但不是时刻会看，基本集中在一周一次的这个频率。
也许现在很多人说，他每天都听罗辑思维的语音和看文章，那我只能说他彻底被罗振宇洗过脑了，独立思考和独立做事情，尤其决策能力会降低到一定程度。
逻辑思维的公众号不重要，重要的是他全方位影响你的维度，公众号只是他的传播一频道。
来谈抓粉的方法，是试验中成功的。
我认为公众号得有利益价值在里面，如果把他当媒体，那你的就按照媒体的做法去做
我自己干个小店，小料理店，我的抓粉的办法非常简单，因为我不需要超越这个吃货范围的人群，因为我想抓，就算抓进来，还特费劲拉进来，没多久，人家就把你删除了，你还在特纳闷，那纯粹是自己折腾自己来着，做无用功。
我从来不在就餐的环境中贴上二维码，很多同行都喜欢贴个二维码，下面写上，关注我送你个果汁饮料，你发店里的菜肴说好，我再送你个什么，你如果在大众点评中给五颗星，我给你9折。如果是团购来的，我给你再送可乐一瓶。可是这些客户，回去发现你的公众号没什么吸引他的，出店门就删除。点评五颗星会保留，因为他也积个分。
我的做法很简单，我小店本身没折扣，没优惠，服务也一般，价格也算不上便宜，但是好吃，能合乎70%的大众口味，足矣。你买单时，你基本会问句，你们没团购？是，没团购，没任何优惠，不过，你可以加个这个微信号，会每周不定期抽活动。这个结果就是加的号。这个加粉的过程慢，但是，粉丝粘性特别好，而且忠诚，因为利益点明确。我没其他东西，我也不写文章，我只传点菜品和活动抽取的内容，可以方便粉丝们转发即可。
以上内容是题主不喜欢的，因为你觉得这个实体店有人流可以抓，但是速度不是很快，慢。
我还做过在电台做美食节目的嘉宾，和主持人共同探讨美食的趋势和口味如何练就的方法，就谈料理和寿司，其他也不谈，一期节目能搞个200个左右的加。
加进来，就是维系粉丝，给刺激，记得传播学中最重要的一句话；利益点。这个是核心。
我的做法不高大上，没花样，因为我的特性是我只要，真正喜欢我们店，喜欢我们食物的人，其他多多无益。
南京也就800多万人，扣除非目标客群，剩余的也就300万左右，我只要这里的百分之一足矣。
我也学习别人一下，我欢迎大家加我个人微信（YX-13913955233），我们可以探讨商业问题，忙时基本不回微信，空时再回，微信号是电话号码，平时电话多，基本忙音。
我先讲下Tiny4Voice这个号目前的成绩，4万6千多粉丝，没有任何转载内容，60多个录音，几十篇文章，单文章打赏记录是1万5千元，阅读量17万，涨粉的最快速度是一夜涨1万粉。
但是实际上这个公众号的运营也是一波三折，并非一番风顺。
最早在2012年12月这个号就有了1900个粉丝，但是当时我玩了几天以后，我就不知道这东西该怎么玩了，于是从2012年12月一直到2015年3月，两年多的时间里，这个号，基本上没有更新过，粉丝数量一直是19xx左右。
下面是这个号从2015年3月开始到现在的数据：
一直都在持续稳定的增长用户数，几乎没有大规模掉过粉。
不足一万到2万多的转换大概花了一个星期的样子，从3万上下到4万3千则是在几乎一夜之间完成的。
现在我讲讲这些粉是怎么来的。
最初的19xx粉是申请了这个微信公众号，本来是作为我自己的Podcast的一个交流平台，所以我在微博公布后，迅速就来了19xx粉丝，但是后面不管怎么宣传都没有大规模增长。后来干脆我的Podcast不怎么做以后，这个微信号也基本上弃用了。
在弃用的1年中，有几次我曾经想重新启用这个号，但是都没有想到该用来做啥，所以，零星的发过几篇文章，粉丝数量小幅度变化过，无大局影响。
2014年10月我在简书写了一篇阅读量过2万文章《寻找和突破心障》，文章来自于我在13／14年度工作和人生的一些感悟，我开始想写一本鸡汤书，当时我的计划是在简书上把这本书写完。
到了2015年3月，我突然想到，我是不是可以在简书上写鸡汤书，在微信上发鸡汤语音呢？感觉很好玩的样子，于是3月9日开始，我在微信上开始每天发60秒的语音。
这一行为获得很多粉丝和朋友们的赞扬，粉丝活跃度大大增加，我总共了做了60多个语音。然而，跟大多数人和我的预期的相反，这些兢兢业业，粉丝非常喜欢的语音其实完全不涨粉。原因很简单，根本无法转发到朋友圈，不转发到朋友圈怎么涨粉呢？
做了大概1-2个月的时候，我的好朋友池建强老师的公众号《MacTalk》和冯大辉的公众号《小道消息》分别推荐了一次我的公众号，大概在一起涨了6-7000左右的粉丝。
于是在很长一段时间里，我觉得微信公众号已经没有任何涨粉的方法了，除非是互推。
第一次暴涨
于是就在我慢慢等待粉丝过万可以开始跟其他的号大规模互推的时候，有一天晚上莫名其妙涨了3000多粉丝，我就在微信和微博上问大家谁推荐了我，我怎么都没听说。
结果有人说在公众号《改变自己》看到了我的一篇文章，于是关注了我。
这事情其实是这样的，我的朋友李建忠搞了一个网站博览网，开始做在线教育，4月份搞了一场发布会，我在会上作了一个《学习曲线与Hacking大脑》的演讲。那段时间我主要在思考终身学习、职业发展、个人成长等等问题，那个演讲就是一个阶段思考的一个总结。
这个演讲是我历史上最成功的一次演讲，到现在这个演讲视频播放量已经过了20万。
有个朋友在做公众号，6月份她就问我说，可以不可以授权给她，她们来整理一个演讲稿当作文章发布。我觉得没有啥大问题，我一讲就讲了一个多小时，自己整理演讲稿太累，有人整理我也乐见其成。
于是她们就把演讲整理成了一篇叫做《为什么有的人用一年时间获得了你十年的工作经验》的文章发布了，发布完了她们才告诉我，不小心忘了加我的版权信息，包括公众号的名字。
但是，谁知道，那个演讲里提了一次，在上万字里面，接近结尾的地方就提了一句我的公众号的id，结果那一晚上，就来了3000多粉丝。
然后，在接着的一个星期里面，每天都来上千的粉丝，总粉丝量从不到1万直接过了2万3千多。
我当时的想法是原来我也可以“写出来”（严格意义上不是写的）爆款文章啊，写爆款文章的感觉真爽啊。但是，这样的东西我一辈子也写不出来几篇啊？然后又陷入到了婶婶的忧伤里。
第一次赚到大规模打赏钱
其实在第一次暴涨前后，我就开始在微信公众号上写长文了，一来我发现我文笔开始越来越好，每天写也写得下去了，二来当时简书这个我当时最喜欢的阵地出了一些小问题。
简书当时开始禁止大家在文章里留微信公众号的二维码，理由是影响用户体验。其实我倒是不在乎这点，只是我发现，一旦我留了二维码，简书就不推荐我的文章，而我虽然在简书上迅速获得了几千的粉丝，但是只要简书不推荐我，我的新文章就没有了阅读量。
这不得不让我仔细思考一个问题，你的粉丝如果在你更新的时候，不去看你的文章，而只在被推荐的时候看你的文章，这样的粉丝是粉丝么？
所以，我开始认真比较所有我会去发文章的平台，简书、微博、微信。我发现，微信的用户阅读打开率最高，也就是说最接近社会化阅读，或者说，我在微信上涨粉是有意义的。
于是我干脆放弃了在微博和简书上发文，只在微信上发文。也基本上就在那一段时间开始，微信推出了二维码付款功能，我开始在文章后面放这个二维码，每次都可以收到几十上百，我心里面也很爽。
《为什么有的人用一年时间获得了你十年的工作经验》文章火后，带来了很多粉丝以后，很多人就开始就演讲的一些细节咨询我。问得最多的还是我的英语是怎么从四级未过，不上培训班，不脱产学习，不背单词就可以在老外面前演讲，就可以直接看英文书。问的人多以后，我觉得有必要写一篇文章，于是写了篇《我是怎么学英语的（四级没过如何突破听说读写）》，这是一篇非常有诚意的文章，总共1万多字，现在阅读量过了2万，很多人说，是一口气读完的，开始看了就舍不得放下。这篇文章的文后放了一个二维码，结果，那一天我的手机不停的响，一会儿10块打赏，一会儿1块打赏，一会儿来了180元打赏，我一直在微信朋友圈和微博直播数字，一开始总金额块过千的时间我激动万分。后来轻松过了千还在攀升，一直在往上走。这篇文章的总打赏金额基本上是在2天后稳定下来的，大概是4000多元。
我当时就疯了，我当时正好在塘沽买了个小房子，买完了家具，用这笔钱买了一堆电器，一个便宜的冰箱和洗衣机，一个电饭锅，等等（电视机之前就买了）。
第二次大暴涨和大规模打赏
我本来也已经很稳定的在更新微信公众号了，于是我就更稳定的继续写着
这之后，过了没有多久，我的公众号开始有原创、评论和打赏了。我的打赏金额和数量一直不低，一篇最差的文章也会有200-300的打赏，打赏过千的文很多。
但是，很久以来如《为什么有的人用一年时间获得了你十年的工作经验》这么涨粉的文章，和如《我是怎么学英语的（四级没过如何突破听说读写）》这么赚钱的文章都没有再出现。也有各种微信阅读量江河日下的传闻，也有朋友说，打赏这事儿是看新鲜，慢慢的就会趋于平淡。
不过我已经开始不在乎这些数字了，数字好也是写，数字差也是写，我只是希望和这些读者一起成长而已。
有一天我有篇文章无意提起我前妻也是一个很努力进取的人。有不少粉丝在后台留言说希望听听我前妻的故事，于是10月22日，我就写了篇《我前妻的故事（一个初中肄业生的奋斗） 》。
其实这篇文章我没有想到会火，我本来估计也就是阅读量过万，打赏过千的样子。结果文章发了1个多小时就阅读量过万，打赏过千。然后数字不断攀升，到了今天，阅读量是17万，打赏是1万5千，评论200多，被公众号转发就100多个。
值得一提的是，这篇文章被马化腾和徐小平都打赏了，这两个老大我都不直接认识，但是有间接的联系，找人确认了，确实是他们打赏的，而不是重名的人。
这篇文章直接把粉丝数在2-3天内从3万不到，拉到了4万3千多。
结论
其实，这是一个不太主流的故事，我之前尝试过互推，后来自己有爆款文后，我还偶尔推朋友的，但是我已经不再想互推了。因为互推来的，如果志趣并不相投，写文章就掉粉。而真是被爆款文吸引来的，会持续的想看新文。
其实，这也是一个貌似很难复制的故事。但是，我还是想谈点感受。
我觉得做原创内容，也许就是该不断的锤炼，直到有一天写出读者心甘情愿一次性打赏200元的文章，一切问题就迎刃而解了。现在我从来不在乎排版，不在乎别人推荐与否，只继续默默的做我的内容，期待每1-2个月可以写出一篇，出乎我自己意料，但是爆火的文章。
这样很难一夜成功，事实上每次出爆款文章后，总有人说，tiny不错啊，最近写了一篇文章就大火了。其实，从统计学上来看，我每20-30篇文章才会有一篇不错的文章，但是背后的日复一日的默默的写，是没有外人可以看得到的。
我这两年最大的体会是，想做好任何事情，就是一点一点的解决问题，一步一步的去做，不疾不徐，不求一夜之间问题全部自动解决，反而会好，在写这个公众号的问题上，我的看法也如是。有人说，你选了一个容易火的主题。也许吧，但是，在那大火的三篇文，小三万字背后，是十几万，没有火的，每天都在发的文字垫底，这不能不承认也是努力做事情，造就的幸运吧。
第一步：初步界定你的客户
营销最开始都需要分析界定目标客户，正如我们要发布征婚广告时，会写出心仪对像的各项标准，如学历、收入、工作等情况。
初步界定客户时，一般会通过以下的方法来界定：
(1)客户内在属性：
who(谁)-when(购买习惯)-why(购买理由)-age(年纪)-sex(性别)-interest(爱好)-income(收入)。
(2)外在属性：
where(地区分布)-company(公司)-place(活动场所)。
当你清晰地列出这些客户属性时，你可以基本界定了目标客户，但还不够精准，需要进一步地缩小客户范围。
第二步：购买能力区分你的客户
客户是必须具备购买得起你的产品能力的人。否则带来的客户一定是不停地在浪费时间与你砍价的人。如果你经常碰到砍价客户，只能说明你没有定位准确客户。
前文叙及，客户的购买能力一般通过客户收入或客户的平均消费水平以及是否购买过大额相关产品来界定。购买能力也体现在客户拥有哪些有价值的产品。比如，客户拥有宝马、拥有LV包，说明该客户具有较强劲的购买能力。
第三步：消费历史映射你的客户
想要知道人们接下来购买什么，就看他最近买了什么，以及正在购买什么。营销大师菲利普科特勒曾说：“推断人们将要购买什么的方法是观察人们过去购买了什么，以及正在购买什么。”找出了客户要购买什么，你才能知道把产品卖给谁。
客户的消费历史与经历代表了客户对你的产品类别的认知、以你的产品的需求，以及购买你的产品可能性。分析客户消费历史包含：客户是否购买过与你产品同类的产品，相关联的产品，互补的产品(如西装与皮鞋是互补)，以及是否购买过你的竞争对手的产品。
从客户消费历史中，你可以轻易地挑选出那些对你的产品有所了解，不需要常识教育的客户，这为营销节省了大量的时间。
记住：启蒙教育客户，特别要把一个不熟悉的产品教育给客户，是非常浪费时间，也是危险与不值得的。
第四步：购买需求决定你的客户
客户为什么会购买，只因为客户有需求。假如客户没有这一块的需求，他一定不会购买。因此，客户的需求决定了这个客户掏钱的速度与可能性。
客户的需求可以从客户的消费历史和客户关注的焦点中看出。假如客户曾经购买过你的竞争对手的产品，或相应的替代品，那么客户在这一块是有需求的。假如客户关注某一产品的性能、特点、评价，那么他一定在这一块有需求，因此可以从互联网相关的评价网上找到有需求的客户。
第五步：消费频率筛选你的客户
消费频率越高，代表客户价值越大。锁定高消费频率的客户，更容易成交!因为经常购买这个产品的人，对这种产品已经有深入地了解，你所要做的就是把你的产品价值展现给他看。
同时，消费频率代表了客户对此类产品有偏好，你想想客户有这一块的偏好，成交他是多么顺利的事情。
了解客户的消费频率可以从相关的消费历史中看出，获取这些消费历史最好的方法就是提供一个有奖调研。同时要多关注行业内的信息与数据。
第六步：市场细分锁定你的客户
市场细分，目的是聚焦在你最容易产生效益的那一群客户身上。市场细分有助于你规避竞争，通过细分划出一片利润区域，在这个区域里你有绝对的竞争力。
前面五步帮助你基本上确认了精准的客户，但是这些客户是否认可你的产品风格与价值呢因此在这里你必须通过市场细分来锁定客户。通过市场细分，形成独特的竞争力。你能够选择到那些对你的产品性能或服务特点认可并支持的人。
微信公众号其实应该是已经很普遍了，每一个微信用户的微信里面应该都有关注到那么一两个微信公众号，所以绝大部分新媒体人都会有微信公众号，那么新手到底要怎么运营一个微信公众号呢，一起往下看吧，记得看到文章结尾哟~
首先我们需要确认自己的公众号类型，公众号有三个类型：订阅号、服务号、企业号。一旦成功建立账号，类型不可更改，所以一定要认真选择。按照自己的需求选择类型。
确定公众号所面对的人群，先找准目标用户，从目标用户入手。微信营销要的不是转发数这些，而是有效的流量，也就是会购买并且持续使用的人，最后还会自发分享产品的人。所以确定目标人群，了解用户需求是很重要的。
然后就是公众号所发布的内容，这是最基础的问题，一般来说，微信公众号的文章每一个字都是要自己打出来，只有原创才能留住用户。如果不是原创还会涉及很多问题，所以最好还是自己原创。
也可以完善自己的公众号功能，比如说自动回复功能。
我是小笔记，想了解更多新媒体知识欢迎私聊我，价值999元的16G新媒体运营资料包免费送。一起愉快学习吧~
