多窗口功能可以让您的手机实现多窗口多任务，一览无余，高效自如。需要处理多个任务时不再手忙脚乱、频繁切换窗口。屏幕上同时运行两个程序窗口，让您体验更加便捷高效的多任务处理。操作路径：1长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；2部分机器开启方式：长按屏幕右下角的返回键约2秒钟，点击手机屏幕边缘出现的半圆形/半月形图标，打开侧边栏。从侧边栏中依次拖动两个图标至右侧，此时，在同一界面中即可上下分屏显示两个程序。 （若点击返回键无反应，可能是由于未开启多窗口功能：设定-（我的设备/设备）-（显示）-多窗口-打钩）。
若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1将手机关机重启尝试。
2进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、将手机用数据线和电脑连接上，打开91助手或者其他手机软件管家，搜索QUCIKOFFICE或者wps，点击进行下载安装。
2、安装好后，在手机里可以找到QUICKOFFICE图标，可以直接使用软件查看word文档和电脑上使用方法相同。
除了在DeX Station配件与微软、Adobe等软体厂商合作，三星更进一步延续过去与微软合作关系，预计在美国等地区额外销售预载微软应用程式的Galaxy S8系列机种，主要是将微软旗下包含Office 365服务、OneDrive、Outlook、Skype，以及数位助理Cortana等服务下载路径预载在新机内，并且在首次连接网路时候便会自动下载安装。
与微软的合作，其实从Galaxy S6系列新机发表时，三星便与微软维持良好合作关系，一方面三星可借由微软服务吸引更多人使用，而微软也能借助三星产品使用规模推广旗下服务。而在此次双方合作推出的Galaxy S8 Microsoft Edition机种，主要就是在新机内预载微软旗下多款应用服务下载连结，当使用者将新机首次连结网站时，系统就会自动透过Wi-Fi资源下载这些应用服务内容，借此推广微软旗下各款服务软体。
而在微软数位助理Cortana部分，若应用在Galaxy S8的话，基本上也能在新版本中透过口语指令启动，但Galaxy S8对应启动Bixby的独立按键则依然仅对应三星自有服务，暂时无法指定启用Cortana。
除了预载微软服务下载连结，Galaxy S8 Microsoft Edition基本上与一般版本没有太大差异，同样也区分Galaxy S8与S8+两种规格，最主要是为了协助应用三星旗舰新机的企业用户，能借由Galaxy S8系列机种使办公效率加倍，但其实在一般版本下载微软服务内容也能达成相同目的，只是与微软合作的特别版本能进一步减少下载过程的麻烦，并且让工作人员从开机开始就能快速投入工作应用。
建议：
1重新添加小组件。操作：应用程序-点击屏幕上方小组件（在待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到该小组件）-长按图标拖动至桌面即可。
2若小组件界面中没有图标，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
3若无效，将手机送至您就近的售后服务中心帮您检查机器。
