需要拆机，不拆机容易损坏摄像头。后摄像头镜片是直接粘贴在机身后盖上的，需要使用热风枪加热分离，不拆机在加热过程中容易损坏摄像头。如果我去小米授权店维修，能换原装的。
符合法律规定及双方约定的情形下，小米公司承诺产品七日内退货， 15日内质量问题换货，一年内保修。机器本身一体的零配件，保修期限一年。
扩展资料
小米手机及平板产品退换修政策
小米手机、平板产品售后政策严格执行国家三包法，遵守行业准则，并充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位服务保障，对国家规定或者与消费者约定7日内包退、15日内包换、一年内包修的产品，小米将根据国家规定提供相应的售后服务。
1、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；
2、 符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；
3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
小米官网-保修政策
智东西（公众号：zhidxcom）
作者 | 云鹏
编辑 | 心缘
除了屏下摄像头和一体式陶瓷机身，小米MIX系列开始走向大众化
智东西也对小米MIX4进行了几天的深度体验，可以说，承载着小米对于“完美全面屏” 探索 梦想的MIX4，的确在屏下摄像技术方面表现可圈可点，并且其Unibody一体式陶瓷机身也给我留下了深刻印象。
小米曾经推出的Unibody一体式陶瓷机身这次又在小米MIX4上进行了复现，不过这一次，小米进一步优化了陶瓷背板的重量。
从我实际使用感受来看，小米MIX4即便采用了几乎“全包一体式”陶瓷机身，但重量与仅有背板采用陶瓷材质的小米11 Ultra基本一致，并没有额外增重。说不上轻薄，还是有一定压手感的。
当然，减轻重量还是有所牺牲的，小米MIX4的陶瓷背板摸上去不如小米11 Ultra老大哥来的“清凉”，可能陶瓷的成分会更少一些，用手指关节轻轻敲击背板，可以明显听出两者背板声音的不同。
小米MIX4是“咚咚咚”的声音，更像是“塑料背板”通常发出的声音，而小米11 Ultra则是“哒哒哒”，感觉会更厚实一些。
不过得益于一体式机身，小米MIX4是没有传统的机身中框的，因此机身背板和手握持部分的过渡会更加圆润，边角的处理也更加圆润，所以整体来说，握持感是比较好的。润、滑、细腻是我最突出的感受。
在机身背部的材质 探索 上，陶瓷机身已经成为高端安卓旗舰的标配，而苹果似乎还钟情于玻璃工艺的精雕细琢。华为的“纳米微晶陶瓷”和苹果的“超瓷晶玻璃”都成为了各自领域的典型技术代表。
小米MIX4的陶瓷机身创新主要在“减重”和色泽表现上，对硬度和其他指标并没有做过多阐述。
此次小米MIX4背部镜头模组凸起也比较大，但是面积相比小米11 Ultra要小上不少，整体呈矩形放置在机身背部左上角，与小米11系列旗舰机型的设计语言类似，都采用了“套圈”纹理设计。
当然，说到小米MIX4，我最关心的还是屏下摄像头的实际表现。小米此前曾三次展示了自家屏下摄像技术，这次终于成功量产。
可以说，在日常使用中，我几乎完全感知不到这枚前置镜头的存在，即使在纯白色背景下，我把屏幕亮度调至最高，我也很难察觉它的存在。
在平时使用中，在各种颜色的背景下，也是如此，前置镜头非常难察觉。
唯一有一种情况我们可以比较清晰的看到这枚屏下摄像头，就是在强光环境下，在强光环境下，我们可以清楚的看到，在屏幕中间，是有一个圆形的透明区域的，并且下面还有一枚镜头。
当然，小米也为此在软件层面进行了设计，在强光环境下，一旦屏幕要显示激发亮度，屏下摄像区域就会显示一枚“小太阳”，从而遮盖住屏下摄像区域。
这其实是因为，目前屏下摄像区域采用的像素还无法达到与正常像素相同的峰值亮度，所以在激发亮度下屏下区域就会显得比较暗，于是小米也就用了一个比较“巧妙”的办法进行处理。
侧面我们也可以看到，目前中兴、小米、OPPO采用方案都是“小像素”方案，这种方案的一个不可避免的问题就是屏下区域的显示最高亮度受到大幅限制。不过大部分用户主要使用场景还是室内，这种方式也算是做了一定的取舍吧。
毕竟，“缩小像素”至少可以保证正常亮度下屏下区域显示色彩正常，与周围无异，不会像“减少像素”那样的初代屏下摄像方案一样，造成屏下区域“纱窗效应”明显。
谈完了屏下区域的显示效果，就要说一说自拍效果了。
可以说，小米、中兴和OPPO在解决前置自拍方面，目前仍然没有什么特别好的办法，只能是依靠算法的优化来对照片进行后期优化。毕竟，他们三家的方案都是优先考虑屏下摄像区域显示效果的。
在自拍样张对比中，可以清晰的看到，小米MIX4的成像效果依然有很大提升空间。画面整体呈现一种“朦胧感”，图像细节不够，清晰度欠佳。
左：小米MIX4，右：普通机型
并且高亮光源仍然是屏下摄像拍照难以应对的，高光光源会产生比较明显的光晕现象。在与小米相机部工程师深入交流后我了解到，目前屏下摄像拍照的难点主要在于算法处理效率的提升。
他提到，其实中兴、小米、OPPO、三星屏下摄像手机或技术集中发布，还是市场竞争环境因素起到的作用更大些，而屏下摄像技术目前还有很大的优化空间，问题不小。
小米MIX4的后置拍照并不是此次的重点，其实在发布会上雷军也基本上是“一带而过”，其采用的1亿像素主摄，也是小米打磨了几代的一枚传感器了。
总体来看，其成像风格与搭载三星GN2传感器的小米11 Ultra差异不大，不过小米MIX4的主摄直出成像显然要更“讨喜”，色彩表现更“明亮”，动态范围也更好，当然，样张不多仅供参考。
主摄自动模式拍摄对比，左：小米MIX4，右：小米11 Ultra
不过在长焦端，小米MIX4的拍照表现就要明显逊于老大哥了。
10倍变焦拍摄对比，左：小米MIX4，右：小米11 Ultra
这次小米MIX4也首发了高通骁龙888 Plus处理器，通过我的简单 游戏 体验，我发现骁龙888 Plus与骁龙888在 游戏 性能方面几乎持平，两者在 游戏 时基本帧率相同。
而在发热控制方面，小米MIX4要略好于小米11 Ultra， 游戏 20分钟左右，机身比较热，但说不上“烫手”，而小米11 Ultra已经十分烫手了。
此次充电是小米MIX4相比小米11系列提升较大的一个地方，有线充电升级到了120W，基本上可以在17分钟左右充满100%电量。
此前小米10 Ultra也采用了小米120W有线充电，充满时间为24分钟左右，可以看到，虽然同为120W，但新一代120W快充在充电速度上再次提升了一个档位。
通过几天深度体验，我可以很明显的感受到，小米MIX4尽管有着屏下摄像头和一体式陶瓷机身两大主要创新，但整体来看还是一部比较贴近普通用户需求的旗舰手机，没有明显短板。
而此前的MIX系列从初代到第三代产品，都为了实现某些功能做出了不小的牺牲，比如MIX3滑盖屏设计对机身结构牢固性和重量的牺牲。
显然，小米希望MIX4不仅承载他们对于创新技术的 探索 ，但同时也要成为一部更加大众化、符合普通消费者使用习惯和审美倾向的主力销售机型。
小米目前顶下了冲击全球第一的目标，同时还要冲击高端市场，因此每一款旗舰机型的发布和市场表现对于小米来说都将显得尤为关键。
应该是设置有问题，试试以下操作：
1、可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2、进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3、更新韧件驱动，或换个软件来拍照看是否正常。
4、以上都不行，备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
