为什么我的三星s6+屈屏手机连不上4G网络,我换了四g卡的

新手学堂039

为什么我的三星s6+屈屏手机连不上4G网络,我换了四g卡的,第1张

手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法:

1、设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者

2、如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络

3、选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)。

手机使用移动数据上网速度慢,由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响,三星S6手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理:

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星S6手机没有网络信号,建议操作:

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机无法使用4G网络,建议您:

1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

3确认所在位置有4G网络覆盖。

4关机重启尝试。

5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。