您好：
根据您的描述:请您按以下步骤依次尝试：
1全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
2优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
3尝试升级系统内存。
4开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
5如果您的机器购买时带有正版系统。建议您还原您的系统尝试，开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）
6重新安装正版或纯净版操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效，建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
三星服务中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
若您的机器是RV415机器，该机器出厂内置2个内存插槽，最大支持6G (1066MHz)内存，建议添加同频率、同品牌的内存，避免内存不兼容导致系统故障。
可以安装64位系统和4G DDR3内存。
如果您没有购买内存条，建议您直接到维修站添加。
注意：自行添加内存后，由于用户自行添加内存导致的故障，三星不包修
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
CPU是AMD的新CPU就是(APU)集成显卡的，但集成的显卡性能不怎么样。E-350主频16GHZ性能很差用在上网本上合适，打游戏不太合适。显卡HD6470的也是低端入门的HD5470的马甲性能比HD5470好，玩玩游戏还是可以的。关键是CPU太弱了。这3100价位的笔记本玩大型游戏有点吃力的。最关键的是CPU啊！真不行啊。
你的系统是32位系统，最高支持不到4个G内存。
根据我的经验，32位系统不同的电脑能用的内存容量从23个G到35个G不等。
所以如果不换成64位系统的话就买个2GB ddr3 1333/1600Mhz（品牌无所谓，三星金士顿都可以）
纯手打，望采纳
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
系统卡
1开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
2全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
3全面优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
4重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，恢复初始系统。（提示您备份好重要文件）
5重新安装操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。
造成CPU资源占用率过高的原因如下：
1驱动未经过认证，请安装三星官方驱动程序
2杀毒软件造成，新版杀毒软件加入对网页、插件、邮件的随机监控，增大系统负担
3病毒、木马造成。大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU资源占用率居高不下
4单击“开始”菜单中的“运行”命令，在弹出的“运行”对话框中输入msconfig命令，进入系统配置对话框
找到启动按钮，勾选多余启动项，单击应用，重启电脑
5查看Windows任务管理器，关闭多余进程
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
根据您的描述，请您按以下方法尝试解决：
1将游戏指定为独立显卡运行，方法是，桌面空白处鼠标右键选择“配置可交换显卡”进入显卡控制中心，点击浏览选择程序打开，将程序后的选框点击高性能。
2全面优化您的系统并关闭占用大量系统资源的进程
3尝试升级系统内存
4将游戏特效关闭或适当调低
5开机按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件，选择还原—完全还原，恢复初始系统。（备份好重要文件）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
