建议进行以下操作
1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2建议更换其他网站播放试一下。
3连接其它无线网络播放尝试
4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,三星note3手机没有裁剪音乐的功能
手机如需剪辑语音文件，可以下载第三方音频剪辑软件使用，安卓系统手机支持的软件格式为APK。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
1、定义不一样
MOV格式：是Apple公司开发的一种音频、视频文件格式，即QuickTime影片格式。
mp4格式：是用于音频、视频信息的压缩编码标准。
2、特点不一样
MOV格式：跨平台、存储空间要求小等技术特点；
mp4格式：对于不同的对象可采用不同的编码算法，从而进一步提高压缩效率。
3、视频编辑不一样
MOV格式：可以用QuickTime，包括ADOBE公司的专业级多媒体视频处理软件AFTEREFFECTS和PREMIERE来处理视频。
mp4格式：市面上的剪辑软件都可以用来处理mp4格式的视频。
参考资料：
-mp4格式
-MOV格式
