建议进行以下步骤排查及处理：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星I9500下载手机铃声方法：
1、在手机内存或者外置SD卡根目录建立三个新文件夹。
2、来电铃声文件夹命名为ringtones、短信铃声命名为notificaions、闹钟铃声命名为alarms。
3、在电脑上用浏览器登陆百度搜索下载喜欢的铃声文件，注意文件格式为MP3或者OGG。
4、在电脑上下载安装三星KIES软件后，将手机通过USB数据线连接电脑。
5、在电脑上用复制黏贴的方式将下载的铃声文件拷入手机相应的文件夹内。
6、打开手机的铃声设置，即可选择拷入的铃声文件。
