尊敬的三星用户您好：
1关机重启。
2检查是否下载所有软件均出现此提示。若是个别软件，请检查下载的软件是否有其他版本，更换版本重新下载尝试。
3若使用的是安卓40或以上系统，建议：待机界面-手机小图标—左下角菜单键—通话设定—来电归属地—左下角菜单键—还原到默认。
4将数据备份，恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
建议参考以下内容：
1顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4设置-更多网络/更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5重新开关机尝试
6更新下手机系统版本后查看是否改善
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
