找到了，爆炸原因在于电池，三星电子在首尔召开了新闻发布会，公布了Note7燃损原因在于电池，并针对Note7事件制定了“8项电池安全检查措施”，确保电池的安全性，有了这个承诺，个人觉得三星产品还是可信赖的，毕竟之前用的也是这个牌子的手机，感觉还是挺好用的
三星NOTE7频繁发生爆炸原因是不合理的扩充电池容量。
由于三星公司之前接到的用户建议中，希望手机能在满电情况下运行更长时间的请求占多数，三星公司便决定扩充手机电池容量，但这时iPhone7准备上市，三星为避免产生可能对其不利的竞争，故而没有做充分的实验就提早上市手机，导致此事件发生。
三星公司对三星NOTE7手机爆炸事件表示道歉，但其仅仅回收在韩国本地，美国，欧洲地区出事故的三星NOTE7手机，却没有回收中国，日本，东南亚地区出事故的三星NOTE7手机。中国作为三星手机的主要市场之一，其这种做法很不明智。
如果三星手机还要在中国市场上混下去，就要吸取以前的经验教训，不要让消费者有情绪，因为这种情绪具有传染性——题记
韩国人锲而不舍的精神在三星手机对待中国市场的态度上淋漓尽致地体现了出来。
这三五年来，三星手机喊着“重返中国”的奋斗口号，一直在努力，一直在想办法。
对三星手机这个口号，高飞锐思想一直不怎么认同，因为三星手机不像日本手机夏普（现在已被富士康拥有），也不像另一个难兄难弟韩国LG手机，确确实实地离开过中国市场。
其实，三星手机从来就不曾离开过中国市场，只不过是这三五年，由于市场份额所占比例偏低，在1%以下，被归入others统计，跟不存在没多大区别，与退出中国市场基本上可以划等号。
在全球，三星手机雄居霸主地位多年；在中国市场，诺基亚败走那阵子，三星手机也曾登顶过，转折点出现在2016年三星当年旗舰机Note7在全球发生的连环爆炸事件。由于一系列处置不当的言行举措，激怒了中国用户，也彻底伤了中国用户的心，从此一步步滑向深渊，至今爬不上来。
5G到来，华为手机被美国打压，苹果iPhone对5G市场反应滞后，确实给了在技术上有一定优势的三星机会。借助5G手机，三星手机在中国市场也迎来了一星半点的反弹，据说今年阶段性的市场份额接近过3%。
但这刚起来的星星之火估计又要昙花一现了，因为三星手机爆炸案又卷土重来，给潜在的三星中国用户蒙上了一层心理阴影。
据最近华商报报道，8月23日，家住西安市朱雀大街的三星手机用户刘女士起床后将三星手机放在床头柜上充电，上午11点左右，她从厨房返回卧室，发现手机已经炸开，机身掉落地上，旁边散着电池和黑色的电池碎片，床头柜和墙壁也有明显的烧焦的痕迹。
刘女士那款三星手机是旧手机，已经使用五年了，早该换了。但这款手机的爆炸还是将三星手机爆炸的陈年往事再次翻了出来，刺激着中国用户的神经，也让三星手机在中国市场雪上加霜，再度加重了中国消费者对三星手机的质疑态度和不信任情绪。
有意思的是，在处理这个事情上，可以看得出来，三星手机并没有从当年Note7爆炸中吸取经验教训，还是那种似曾相识的对用户不理不顾，一味推拖的态度——其实，手机爆炸事大，但对事情的处理和认识更大，处理好了，可以让影响消弭于无形；处理不好，足以让万丈高楼倾覆——尽管三星手机在中国市场上早就不是高楼大厦了。
让西安刘女士烦躁和无可奈何的是，事情已经发生一周多了，刘女士还没有得到三星手机的回复——也许，三星手机只想冷处理，压根儿就不想面对，更不想回复。
事情发生了，很重要；更重要的是处理和对待事情的态度。如果三星手机不能处理好这起手机爆炸事件，也许之前的所有努力，刚刚有所好转的市场形势又要被打回原形，一切归零了。
喊一千遍口号不如踏踏实实干好一件事，落实一个受害消费者的关切，让她满意。以前的教训已经够深刻的了，如果三星手机还想在中国市场混下去，希望做到前车之覆，后车之鉴，不要让消费者有负面情绪，因为情绪具有传染性。
2020年 8月31日
据媒体报道，三星将Galaxy
Note
7的召回归咎于如下事实：在部分手机上，由于隔膜有缺陷，原本不能互相接触的电池阴阳两极触碰到一起，出现短路现象，导致电池异常发热，并最终发生燃烧和爆炸
补偿方案：
三星此次由于Note
7召回给消费者带来的损失会进行补偿。
如果你选择退货：会按照原购买价格全额退款，另外提供200元补贴。
而你如果选择换货的话，就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买Galaxy
S7
edge/S7时，三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时，三星电子将额外提供100元补贴。
据了解，三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。
由于note7比前代note5电池从3000mAH增加到了3500mAH，且Note7为弧面屏设计，可利用空间比note5并没有增加。并且2K屏耗电较大，三星为了保证续航，又不想增加厚度，在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝，电池最容易出问题的尾部保护仓不完整，受到冲击以后电池会晃动，尾部受撞击隔膜容易破裂，电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。
三星这次犯了两个致命错误，第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因，由于国行电池采用的是ATL，国外版本电池采用的是三星自家的SDI，并且最初爆炸主要是国外的版本，三星仓促的把爆炸原因归结为SDI的电池，对国外版本召回，全部更换了ATL的电池，并表示国行版本没问题。结果导致许多用户认为三星区别对待。
第二个致命错误在于采用ATL电池的国行出现爆炸后，并没有重新认真排查原因，而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多，国外召回更换了ATL电池的note7再次爆炸，这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因，然而为时已晚，品牌声誉急剧下降，顺便还把自家的SDI坑了一道。
由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈，大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者，下次买手机看到电池容量特别大，手机却特别薄的，也要长个心眼，很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后，其他厂商应该也会吸取教训，不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。
2021年4月15日，在河南郑州的一名男子和女友正在路上走时，包里的三金手机突然爆炸起火导致包瞬间燃烧。爆炸的火焰将男子和女子的身上大面积烧伤，引起社会恐慌。不少网友质疑三星手机技术一定是存在隐患，所以才多次出现此等火灾事故。
为何时隔多年三星再次爆炸最早将三星和爆炸联系起来的是在2016年8月2日三星发布的一款note7旗舰手机。这款手机一发行就引起多方叫好，原因是因为这是一款远超同时代机型配置外观的顶级旗舰手机。而就在大家沉浸在这个美梦的同时，三星手机陆续开始在各国各地发生自然和爆炸事件。因舆论压力，三星将该机召回并承认该机电池设计有缺陷。而此次引起三星爆炸的原因是该名字所具有的手机为三星G5700。这是一款相当老的机型，所以它的爆炸也并不奇怪。
面对问题三星如何正确处理当三星爆炸在各地发生后，一开始三星官方表示是偶然事件。但随着爆炸事件越来越多，社会舆论越来越大。三星才承认是设计电池有问题，但面对中国市场的三星手机官方却始终认为其是安全的，并且电池设计也没问题。结果在接二连三的爆炸事件中三星才将国行版的三星note7机型进行召回，此举乃是无奈之举。之后的三星采用了凝胶电池，此类电池即使用刀戳也不会爆炸。
现在我们是否应该购买三星手机这次引起爆炸，是因为该男子使用的是三星的一款非常老的机型，也不是改良后的高端机型。所以这个手机肯定没有采用过安全的凝胶电池，再加上客户使用这款手机已经很多年了，电池老化，所以出现爆炸的事件并不奇怪。我们应该持有一个正确良好的心态来看待这个事件，不要过分的杞人忧天。
