首先在SD卡根目录上建一个文件夹，命名media
然后在media里建一个文件夹audio
再在audio里建一个文件夹notifications（短信音）
再在notifications建一个文件夹ringtones（铃声）
再在ringtones建一个文件夹alarms（闹铃音）
最后把你想要添加到列表中的声音文件放到alarms文件夹里即可。
手机使用时完成的动作方式显示为“总是”和“仅一次”，此情况是由于完成该操作有多种途径。如需默认为其中一种方式开启，选择总是即可。当选择“总是”后，如需恢复原有提示，请操作：打开手机设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
根据您的描述，建议您：
1、打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用
2、若是调整后手机音量自动变小，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1检查手机是否处于无声模式
2待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
