您好，如果您是北京移动客户，建议您尝试换机换卡试试，如果是手机的问题，建议您手机厂商联系，确定是不是手机出现问题需要维修处理。如果是卡的问题，建议您拿着SIM卡到北京移动主厅测卡，确定是不是SIM卡出现了问题。如是SIM卡出现问题，建议您重新更换一张SIM卡即可。请您了解。
1、公开版，通常也叫国际版,是非定制版，公开版是经历了测试阶段的软件或游戏，其平衡性或者运行BUG数量要比测试版少得多，一般软件或游戏公司都会在正式出品之前进行内测测试，以找出其中的未发现的问题。
2、三星note3
n9008s配备57英寸全高清炫丽大屏，机身设计流畅简洁，纹理触感设计的后盖，彰显经典与永恒韵味的侧面齿状花纹，分辨率高达1920×1080，支持中国移动TD-LTE
4G网络，配备S
Pen浮窗指令，只需将S
Pen悬浮于手机屏幕上方1cm以内的位置，轻点笔杆的按钮，屏幕上就会自动弹出S
Pen浮窗指令的5个常用的强大功能。
尊敬的三星用户您好：
中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：
1N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。
2N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。
3N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。
4N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。
5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若想要了解三星Note3规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：57英寸FHD Super AMOLED(1920×1080)屏幕。2外形体积是：1512x792x83mm；重量：168g。3外壳颜色：炫酷黑/简约白金（实际以销售为准）。4CPU(处理器):四核 23GHz。5内存：ROM总内存为16GB/32G(其中：N9006/N9008S ROM总内存为16G；N9002/N9008/N9008V/N9009 ROM总内存包括16GB/32GB)；RAM总容量约3GB。6外置存储卡：最大支持64GB micro SD卡。7摄像头：后置摄像头1300万像素；前置摄像头200万像素。8蓝牙版本：蓝牙409USB采用30接口。10电池参数：容量：3200mAh；型号：B800BC。
这个本身并不带这种软件的，需要安装视频通话软件。您可以到安卓市场或者三星自带的市场找软件安装即可。
其实很多软件都有视频通话，还便宜，如qq，微信，skype等等。只收取流量费，当然wifi状态下就没费用了。
视频通话，现在移动并不推荐，所以没有预制软件，记得原来套餐有送，没分钟060元，觉得很贵！
