我刚买的三星I9158V移动4G手机 为什么数据打开了 手机不能上网,还是现实3G网络

新手学堂018

我刚买的三星I9158V移动4G手机 为什么数据打开了 手机不能上网,还是现实3G网络,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数:

名称:随意填写

APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)

代理:1000172

端口:80

其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星GT-I9158V与I9158V为同款机型。

您可访问三星官网以下链接查询该型号手机相关详细的型号信息介绍:

http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/GT-I9158YBVCHM

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。