若是vivo手机，可查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。
遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：
1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。
手机微信不是最新版本、手机设置了静音或振动模式或有第三方应用占用了手机音频通道，都会导致此现象发生。请您按照以下方法排查解决：
1、请先到华为应用市场将微信更新到最新信版本。
2、检查下手机是否处于静音、振动模式（可以进入设置>声音中查看），如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3、进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
4、部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
5、如果重启手机依然无法解决问题，请备份重要数据，将手机恢复出厂设置。
品牌型号：iPhone13
系统：IOS153
软件版本:微信8018 以微信8018为例，微信听筒模式没声音可以将听筒模式关闭。分为2步，具体步骤如下： 1 进入微信设置 <!-- 1第1步 进入微信设置 -->
打开手机微信，点击右下角的我，选择设置。
2 关闭听筒模式 <!-- 2第2步 关闭听筒模式 -->
点击通用选项，进入页面，将听筒模式右侧按钮关闭即可。
微信没声音的情况分为很多，常见的原因有以下几种：
1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话所以没有声音
2、你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器（声音在听筒里面播放）你听不到声音
3、手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了
4、最小的可能性，也就是小编不愿意承认的就是你的手机坏了，要么恢复出厂设置，要么就拿去厂商修一修吧。
微信没有声音的解决办法：
1、重启手机
软件因为手机程序开得太多而引起的停滞状态经会经常发生，所以小编建议最快速解决的办法则是重启手。
2、手机功能问题
可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，第一步打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片，第二步调大声音，然后听听有没有。
手机网络信号不稳定，或者手机中的媒体音量和铃声音量没有打开，操作方法如下：
1、首先在iphone的桌面上，点击微信图标，进入到微信界面内。
2、在微信的界面内，点击其中的我的选项，如下图所示。
3、然后在我界面内，可以看到设置选项，点击选择设置。
4、然后在设置内找到通用选项，如下图所示。
5、这时在通用内，可以看到其中的听筒模式是开启的。在这里只要关闭微信的听筒模式选项，即可解决音乐没声音的问题。
