小米公司的客户关系管理现状与分析小米公司从创立到今天，之所以能在手机市场占得一席之地，正是由于其拥有与客户关系的优势和优越的客户关系管理系统。通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，并能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、优质的服务。缺点是应用范围具有局限性。
小米系统的优点：
1、 MIUI比较人性化，个性化：各种设计都一目了然，几乎所有的界面都可以按照自己的个性去设置，比如百变锁屏，百变拨号盘，短信界面，主题风格等等。特别是在设计铃声、短信神马的，直接都能设置。
2、系统自带个性软件：个人最喜欢的是那个文件管理器，在比如小米便签，小米拨号（自带智能拨号，号码归属地等），防骚扰，流量监控，小米天气等，无需自行安装且自带的软件都比较好用。
3、系统升级方便；几乎每周都会有系统更新，系统中自带升级检查，只要一点，按照步骤就可以随时升级手机系统，简单方便。
优点客服提供的问答面广，缺点解决问题的速度太慢。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，微博客服优点客服提供的问答面广，缺点解决问题的速度太慢，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业。
对于题主提出的问题，任何一个真米粉都可以头头是道的回答一大篇，我现在以一个见证了小米成长的路人角度回答一下题主的问题吧，希望我的答案可以给大家感同身受的感觉，
为什么选择小米手机？
1、令人感动的MIUI
我选择小米手机最主要的原因是MIUI，我是第一代MIUI用户，当初的MIUI还不完美，说实话BUG也是挺多的，但是当时的安卓的版本比较低，可能谷歌也要背一部分锅吧。
但是在每一代MIUI更新中，都会给用户不同的小惊喜，比如丰富的切换动画，好看的全局主题，都是老一代米粉所推崇的，最主要的是最初的MIUI在不断地做加法，用户说想要什么功能，工程师就会在每周的更新中推送，尽管BUG不断，但是诚意满满，令人感动。用户会觉得自己是上帝，自己说“要有光”，MIUI便努力发光。
热衷刷机的用户即使手中的手机并不能完美兼容MIUI，但依旧想方设法在自己的设备上体验MIUI，这就是最初的MIUI的魅力。
如今MIUI12已经发布了，不过当年热衷刷机的那确认已经没有精力折腾了，爱折腾的那一辈人年龄都大了，折腾不动了。
2、小米在中国手机界的影响
小米1的价格是1999起，但是当时相同配置的其他品牌手机却一般都要三四千甚至更贵。当然当初网友设计的小米1的外观确实值得吐槽，疯狂断货的饥饿营销更是获得了用户的疯狂吐槽。
就凭以上两点，小米手机拉低中国手机售价以及优秀的MIUI体验，小米手机就是值得买的，不过我买过的小米手机并不多，emmm，最主要的原因是大部分机型并不太符合我的审美要求。
小米手机有哪些缺点和优点？
这部分我就简单说说吧，依旧是以一个路人的角度去评价。
对于小米，我算是个路人，也算半个粉丝，我希望看到小米变得越来越好，给用户带来更多的惊喜和感动，我相信无论哪个品牌，只要用心做产品，一定迟早会得到用户的认可的。
为什么会选择小米手机，以及小米手机的优缺点都是什么？
首先说一下小米手机为什么值得选择，小米手机从诞生那一刻开始就被认为是性价比的代名词，所以选择小米手机的第一动因肯定是性价比。
其次，小米手机经过10年的发展，已经逐步把自己的性能进行提升，可以说达到了脱胎换骨的表现，性能和配置上已经和高端旗舰手机没有什么差距啦。尤其是今年的小米10，几乎补齐了小米以往的所有短板，可以说是5G手机里面最香的那一款。
第三肯定是MIUI系统了，小米起步与MIUI系统，很庆幸小米这一点一直没有丢失，而且在不断的进行优化，设计越来越人性化，操作越来越易用，最近更新的MIUI12就是非常好的例子。
小米的缺点，其实让一个米粉去说小米可能缺点不多，但是至于大家说的品控和断流问题，最近几代手机已经得到很好的改善。再有就是小米最好在外观设计上再下一些功夫，做的外光更加高端大气一些就更完美啦。
小米手机的优点是，性价比高，手机界的颜值王，如，机身轻薄，高贵美观，小巧玲珑，超级壁纸，内涵丰富，如，内存大，m1U1，保护隐私，系统更新快，小米主题多样，适合大众，续航时间长，电池正反快充，采用双核处理器，支持红外线，NFc等等。
缺点是，小米永远薄利多销，不赚暴利，让利给消费者，让更多老伯姓都享受 科技 带来的美好生活!
性价比高，最主要是耐用，不要说质量不好，概率问题吧，哪个品牌的手机都有有质量问题的。现在小米的质量绝对排在前列，以前有个同事红米note3用了三年。我一年用一个，因为是个数码控，其实再用一两年肯定没问题。现在用的note8Pro，计划用两年。缺点的话就是续航和拍照了，感觉8青春版真的一般，现在用的这个拍照还可以
众多网友给出了以下不喜欢，以后不会在用小米的原因：
网友3 我开热点不用手机就放在那边 3个小时用了40多格电 。。。这不正常吧。。
网友4手持红米k30至尊纪念版， 经常断网，我和我朋友在超市买烟，我一扫就tm没信号，他用苹果的都有信号，必须得关机重启才行，不止一次了
网友5我k30p， 时不时卡一下，有时候莫名其妙就重启了，更新完系统这几天，简直卡死了，拉状态栏都能卡的动不了，刚开始用的时候喜欢的不得了，前段时间k40出来还推荐我对象买了，结果他现在更新系统之后，QQ有时候都打不开 ，还要我特地发信息给他，我真的服了啊
买小米手机送bug
我不用小米啊
本人红米Note4X还畅用，想换10它不坏，[捂脸]别的没什么可说的。
我之前用的是小米手机，但后来没用了。开始用小米是因为它高配置低价格，价格亲民，另一个是雷军是老乡。所以支持一下。但现在不用小米了，缺点是容易卡，时间长了卡得电话都接不了，系统不行是硬伤。第二，外观不够华丽，拿手上觉得一般。第三，正因为低价，一般好面子的人不用，怕人说低调了，而选择用苹果。
小米一直是同价位最有性价比的手机，但是随着硬件的攀升，小米的价格也水涨船高了。如果小米可以跟iqoo neo3一样，对市场做出迅速的反应，那将进一步侵蚀ov的市场。其实手机数码行业很难做到完美，小米也一样，希望可以更多根据市场来做出相应的调整，今年的红米旗舰太完美了，但是短板也太明显了。
嗨！
A、M2电信版支持电信2G\3G、联通2G\3G和移动2G网络，而标准版不支持电信网络
B、两款手机在配置上基本是一样的。
C、小米网买的合约机可以三网，但是电信营业厅销售的合约机或者电信定制机是锁网机，只能使用电信手机卡。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
小米手机的优势和劣势 时间财富网小编将为您整理相关知识，希望对大家有帮助。1、优点：同价位的手机，小米配置高；小米手机支持红外功能，可以遥控电视机，空调等等家用遥控电器；小米支持坐公交车刷卡等等功能。2、缺点：手机易发热。
小米手机的优势和劣势
小米手机的优势和劣势分别是：
1、优点：同价位的手机，小米配置高；小米手机支持红外功能，可以遥控电视机，空调等等家用遥控电器；小米支持坐公交车刷卡等等功能。
2、缺点：手机易发热。
小米手机是中国科技公司小米科技旗下的智能手机系列品牌，于2011年8月16日在北京发布了首款产品。小米手机系列被定位为小米的智能手机主力系列，主打中高端市场，重视用户体验和技术创新。小米手机以及后续迭代产品一经推出便销量火爆，曾一度因供不应求导致限量抢购。
2010年4月，雷军与原Google中国工程研究院副院长林斌（曾参与微软亚洲工程院创建并任工程总监）、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原Google中国高级产品经理洪峰联合创办小米公司。
