解决步骤如下：
1、以MIUI系统为例，打开MIUI系统设置应用界面，点击“更多设置”选项。
2、点击页面中的“备份和重置”选项。
3、点击底部“清除所有数据”选项，进入系统恢复出厂设置页面。
4、最后，点击底部“恢复手机出厂设置”按钮，确认恢复手机出厂设置操作之后，输入手机验证密码，将自动进入恢复出厂设置流程。
小米手机恢复出厂设置参考路径：进入手机设置-其他高级设置（有些系统版本为：更多设置）-备份和重置-恢复出厂设置。 点击屏幕下方的恢复出厂设置，在弹出的窗口选择确定重置即可（如当前设备已登陆小米账号，需要输入密码联网验证后才能恢复）。 注：个人数据包括所有的设置、联系人、照片、浏览器记录等手机上所有的东西， 应用程序是自己下载的第三方软件手机和格式化模拟sd卡是SD卡和手机的东西都会被删除 建议用户备份重要资料，根据自己需要选择恢复出厂。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码，输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话，一般是0000，或者1234，六位数的则是000000，123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的，那密码只有自己才知道。
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。
