三星s6为什么能显示连上家里wifi但是用不了网络

新手学堂07

三星s6为什么能显示连上家里wifi但是用不了网络,第1张

手机连接上WiFi却无法上网的原因有:

1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。

2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费,导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法:

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

三星A9手机自动弹出底座模式,建议;

1卸载近期安装的第三方软件。

2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。

3若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。