1、可能是手机的系统版本不支持，小米手环只能支持系统版本为安卓44及以上的安卓手机和ios70及以上的苹果手机；如果系统版本太低则无法支持，包括屏幕解锁。可以通过升级手机的系统版本来解决。
2、如果之前可以解锁，升级软件或者升级系统后不能解锁，则可能是软件bug和系统bug导致不能解锁；可以将手机上的小米手环APP删除，再装回旧版本的软件解决；或者手机到电脑上，用刷机工具miflash为手机刷回旧版本的系统即可解决。
3、可能是手环固件问题，可以打开小米手环APP更新手环的固件试试，或者重置手环试试。
4、也可能是手环坏了，需要联系售后检修或者更换新手环使用才能解决。
导语：小米手环2怎么解锁手机呢？以下是我分享给大家的步骤技巧，欢迎大家的关注！
小米手环2怎么解锁手机首先我们要在自己的智能手机上下载一个小米运动app这个软件，然后在手机上打开。
打开小米运动这个app后，我们要首先来连接自己的小米手环2这个设备。小米手环2和手机连接是通过蓝牙设备进行连接的，所以说我们要打开自己的手机上的蓝牙。
小米手机和小米手环2连接成功以后，会将手环上的'数据发送到小米运动这个app软件上，如下图所示。
点击图示中的第三个选项“智玩"。这时候可以看到身份这个选项中的屏幕解锁按钮。
点击进入，选择设置手环解锁这个选项。
按照要求绘制密码图。
小米运动软件提示在小米手环2上面点击操作。
手动点击完成以后，小米运动软件提示设置成功。
如下图所示，小米手环2就可以解锁自己的手机了。
具体步骤如下：
点击设置图标。
点击“锁屏、密码和指纹”选项。
点击“锁屏高级设置”选项
点击“蓝牙设备解锁”选项。
打开锁屏密码解锁开关，在设备列表中选择小米手环2。
手环与手机连接成功后会震动，按一下手环上的设置键就设置手环2解锁成功了。
根据上图的这个设置是没有生效的，具体的关闭方法:
1、使用蓝牙设备连接到手机。
2、然后进入蓝牙的管理界面，将上面这设置关闭即可。
备注：灰色状态是没有生效的状态，关闭与否都不重要。
解锁方法：
在手机上安装小米运动-打开小米运动-我的设备-小米手环-点击屏幕解锁-需要开启蓝牙手机与手环配对-手机系统设置-安全-点击Smart Lock设置使用手环解锁
注：小米手环、小米手环2支持Android44及iOS 8以上版本，并具有支持蓝牙40功能的手机均可正常使用 。
详细操作方法：
1、先在手机上安装一个小米运动的app，然后按照安装说明说把手环跟手机配对，之后打开小米运动。
2、点击这页面左下角的我的，点击我的设备下的小米手环2。
3、然后点击屏幕解锁。
4、在屏幕解锁这里有步骤说明，我们点击进入设置。
5、等待手环和手机配对，之后点击Smart Lock设置使用手环解锁。
