如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
微信不能联网有三种
第一种：微信 QQ等通讯软件不能联网，其余应用正常。
解决办法：
检查路由器设置，要是智能路由器就一件检测修复。
不是智能的路由器修的就别改参数了，参数没有一个确定的数值来修复，直接复位重置。
第二种 微信 和其他应用均不能联网
解决办法：
神隐模式查看是否打开并且将相关软件禁止后台了，微信收讯延迟同此，其次去安全中心，将联网控制的相关软件网络许可打开 。
第三种 只有微信这一个应用出问题了，并且系统网络时好时坏 ，此时先别妄下结论说手机有问题。
解决办法：
先检查是否安装过 adsafe，也就是净网大师， 就是看视频没广告那个， 它后台运行禁王程序 ，而且开*** ，通常来说没问题 ，但是这个软件本身有很大BUG， 会直接导致微信无法联网 ，卸载重启即可 。
需要检查是否将微信使用数据、WLAN的权限关闭了，
A 打开“安全中心”。
B 选择“网络助手”。
C 点击“联网控制”。
D 点击微信后面的图标，变为绿色√就可以了。
微信在使用过程中丢失数据可以使用天盾微信聊天记录恢复软件恢复微信聊天记录:
打开天盾微信聊天记录恢复软件。
A 首先，设置微信版本为“版本微信”。（安卓版或苹果版）
B 然后，数据目录选择刚才导出时所保存的文件夹，再点击“读取数据”按钮。
C 界面将会显示该手机上所有登陆过的微信号码，最后选择一个想恢复聊天记录的微信号后点击“查看记录”按钮。
D 弹出的新窗口上将会显示该微信号所有的微信好友及所有的聊天记录，但此时显示出来的只是未删除的聊天记录。接下来，先点击“扫描删除聊天记录”，然后点击“确定”。
E 请耐心等待扫描恢复即可，恢复完毕，点击“确认”。显示成功恢复了xx条已删除的微信聊天记录。
小米手机刚下载的微信上不了，提示网络无连接，可是别的软件以前都能上网是因为使用手 机流量的网络，但是没有开启微信使用流量网络。
开启微信流量网络步骤如下：
1、打开手机的安全中心；
2、点击流量；
3、再点击联网控制；
4、在应用列表里找到微信，把微信右边的流量打勾，就可以上网了。
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的 LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有 限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模 式。
该手机首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京发布会上，小米科技董事长雷军主持了发布 会，并称小米手机为全球最快的智能手机。
