如需购买三星手机配件(电池、耳机、智能皮套、充电器等)，您可通过如下途径购买：
1三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。
2三星手机原装配件商城：关注“三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城
3三星各地专卖店。
4三星售后服务中心。
如果是三星手机电池出现问题，一般建议将手机及电池送至就近的服务中心进行检测后进行处理，三星手机更换电池有两种情况：
1手机电池为可拆卸，如需购买或更换三星手机电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。
2手机电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买。
手机/平板电脑更换电池有两种情况：1手机/平板电脑电池为可拆卸，如需购买或更换电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。2手机/平板电脑电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系三星售后服务中心购买。
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机充电观察。
2更换电池尝试。
3更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4使用USB连接电脑充电尝试。
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好：
三星手机原装电池包修期以购机发票购买日期为准，6个月内包修，超过6个月后不享受包修服务，也没有免费更换的活动。如果您的手机电池出现问题，请您联系三星服务中心由工程师检测判断后更换电池使用。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
淘宝上的那个一有可能是假的，就是型号可能一样但是不是原装。还有可能是副厂的。其实电池区别就是在于能够坚持多久，一般副厂三星电池一上午肯定没电，原厂的可能可以坚持到下午吧，一般一天都是坚持不了的。
