手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
1由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。2如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
刷机步骤：
1、下载刷机精灵
2、打开刷机工具
打开刷机精灵客户端，手机插好USB线连接电脑，连接好之后打开USB调试模式，刷机精灵可以自动给三星 Galaxy S4 移动版 (i9508)手机安装驱动，驱动安装成功之后，就可以正式开始刷机了。
3、 ROM包下载：
在一键刷机界面，点击“前往下载”按钮进入ROM市场，选择您喜欢的三星 Galaxy S4 移动版 (i9508) ROM刷机包，然后点击“一键刷机”按钮。
4、备份重要数据
5、开始一键刷机
数据备份完成后，手机会进入自动刷机模式，三星 Galaxy S4 移动版 (i9508)一键刷机过程大约要持续5-15分钟左右！这个时候您只需要耐心等待就好。
6、刷机完成后重启即可。
