你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
1、检查是否支持NFC： 具体可以查看官方网站上的参数，查看是否支持NFC。
2、检查是否开启NFC： 打开手机设置，点击连接和共享，找到NFC，确认NFC开关是否为开启状态。
3、检查NFC芯片是否正常： 将NFC芯片放入NFC读写器，测试是否可以正常读取。
4、检查羊城通卡片是否正常： 将羊城通卡片放入NFC读写器，测试是否可以正常读取。
5、检查羊城通APP是否正常： 在手机上下载并安装羊城通APP，测试是否可以正常使用。
检查确认账号密码是否有问题
有问题的话建议按照提示点击忘记密码，然后找回
如果都正确还是无法登陆，试试恢复出厂设置或者刷机看能否解决
去论坛反馈遇到的问题，等待下个版本修复
去售后检测维修下吧（1年保修期内是免费维修的）
360极客版团队为你解答
手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
你好。
在电信营业厅购买的小米手机电信合约机和定制机是只支持电信卡的，解锁后才可以三网通用的。解锁教程如下：
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
看到系统的选择，不要选择最近的系统，选择另一个系统。
开机后重新输入你的小米账号，在备份的地方恢复数据。
进入设置里的网络设置里，勾选CDMA、WCDMA和GSM，你的手机就恢复三网了。
如果你的手机是电信合约机，三清后可能会影响到你的手机质保，最好三清前咨询一下电信客服，因为他们是不允许你使用其它的手机卡的。
1小米4手机屏幕不管怎么滑都没有反应,是什么原因,关机也没有用,
可能是手机屏幕的排线坏了或者内存过高导致系统卡顿。
建议先使用数据线连接电脑30分钟后长按开机键10秒左右尝试开机。
如果还是不开机的话一般系统原因导致：
1、进入Recovery模式进行刷机修复系统问题。
2、前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
3、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如完成以上操作仍不行建议将手机送至附近售后检测维修。
2在线等,小米4屏幕整块屏幕失灵触摸没反应怎么办罗
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。
3小米4触屏失灵打不开手机怎么办
小米4手机屏幕局部失灵解决方法：
一、校准屏幕
1、进入小米4手机的系统设置，选择“手机”选项。
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
二、软格
1、进入小米4设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345（如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码），确认即可。
2、或直接进入拨号界面，输入命令：#7370#——输入锁码（同上）。
3、软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等。
4、然后把语言调回中文即可，如果小米3手机屏幕失灵问题已经排除，就可以重新设置和装软件了。
三、刷机
1、首先备份小米4手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。
2、在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。
3、将小米4通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。
4、如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。
5、安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。
6、等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米4手机屏幕失灵的问题已经解决。
