尊敬的三星用户您好:
1如果为数字或字母混合密码,点击密码输入框即可弹出输入键盘,如果无输入法显示,建议您重新开机尝试。
2如果依旧无法显示,确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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1、建议您通过以下路径查找:设定-(我的设备/控制)-语言和输入-三星中文输入法-打勾。
2、若通过以上路径依然没有找到,建议您备份重要数据(例如:联系人、、备忘录等),恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
3、若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。