01找准定位
当你运营一个公众号时，首先要找准它的定位。用户在看你的公众号时，一定是选择自己感兴趣的文章来看，不会对你发布的任何文章全盘接收。
比如你今天发了一个美食设计的文章火了，很多人都来关注你，想跟着你了解更多美食设计方面的内容。结果，你明天发健身教程，后天发汽车美容推广用户不知道你这个公众号的具体方向，自然不愿意留下来关注你，还可能会掉粉。
确定公众号的定位，精准吸引受众群体，能让你的粉丝基础更牢固。
02内容提质想要粉丝量升得快，并且最大效率地留住粉丝，就需要坚持输出同领域的优质内容。问题来了，如何确定你的文章内容是优质的呢？
不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的，这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析，通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据，去看你的内容是否被用户接受。当然，最重要的是分析取关率。
不要光顾着分析数据，闭门造车难有出口。在运营公众号之初，可以先分析一下同行账号的运营模式，特别是那些做得比较优秀的账号。去看看他们都发布什么样的内容、发布频率如何、如何推广和固粉。
03优化排版不要认为你的文章内容足够优秀了，就可以坐等粉丝跑来关注。公众号风格还包括了你的文章版面风格。优化排版不一定要弄得花里胡哨，而是要排版舒服——保证文章清晰简洁、重点分明，用户拥有较好的阅读体验。
如果你的文章错字百出、逻辑不通、满是病句，会让人质疑你的内容可靠程度；如果你的排版过于稀疏或密集，会让人觉得内容过长或阅读困难，失去浏览兴趣；如果你洋洋洒洒三千字，却没有标注重点，会让人产生阅读疲劳。
排版舒服的文章更具有可读性，也更容易获得粉丝的喜爱，从而引起内部粉丝转发、获取新的粉丝群体。
04热点涨粉互联网是在不断变化的，运营公众号也要随时注意时事热点，保证自己的内容与用户的生活不脱节。有了一定的交互性，才能让你的内容与用户产生共鸣。因此，在明确了公众号定位，也把握好了运营的基本方向后，就要学着结合时事去输出了，也就是“蹭热点”。
关于“蹭热点”，大家应该都知道是怎样回事，现在不少公众号都这么做。但要注意的是，热点一定要蹭到位。相信蹭热点的反面教材，大家也已经屡见不鲜了。因此，热点一定要与你的公众号定位相符合，而不是乱蹭热点或是胡乱编写文章。
要怎样找热点呢？我建议大家可以多关注各种热搜榜单，比如微博热搜榜、搜狗热搜榜等。
通过观察热搜榜，分析热门关键词，有效地结合热点，第一时间推送热点文章，从而增加文章的点击率和阅读量。前面有提到，不同公众号发布频率不同，订阅号每天有一次推送机会，服务号则是每周一次推送机会。因此，选择推送时机、把握热点价值很重要。
总的来说，学习运营微信公众号，就是一个找准自身定位、明确内容导向、满足用户需求的过程。如果你想有更多人愿意关注你、对你发布的内容感兴趣，就一定要在找准自我风格的同时注重用户体验的提升。
如何运营好一个企业微信公众号仅需四步，不看后悔
定位：公众号的定位是什么，是为哪类行业或客户服务的。
规划：排版和构图比较重要。栏目要统一化，让使用者收到讯息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，关注的公众号太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。在黄金栏目是主要放重要的内容，这也是人们点选阅读最多和分享最多的。
标题---亮点多不浮夸
内容---精湛创意有价值
互动---理客户懂交流
资料---分析情况，调整时间
推广---方式佳，体验高
要有创新能力，形成自己的风格，要有持续阅读性。
这样才能运营好一个微信公众号？12种形式交你运营微信公众号
形式1：留言回复有礼
一般是根据当下热点、近期活动、节日庆典等，准备一个话题，让使用者在活动时间内到图文的留言区进行回复，进而随机筛选或者按照点赞数等规则选取中奖使用者。
还有一种方式，直接就要求留指定内容的言，随机抽选中奖使用者，以最简单的方式测试有多少使用者愿意参与互动。
另外，还有可能是征集报名类的留言，既留言本身还与其他的活动挂钩，通过留言回复获取其他活动的参与资格。
活动形式评点：
简单易行、使用者参与度高，可控性强。但是使用者容易产生心理疲倦，话题需要互动感强。
形式2：晒照有礼
一种方式是设定方向。
比如，亲子照、全家福、婚纱照、造型照、风景照、美食照、萌宠照等等不同主题的照片，或者其他趣味的照片型别：手机里的第三张照，做过的最怪表情照、收到的最哭笑不得的礼物照等。
然后，让使用者将照片发至公众号后台，进而按照活动规则抽选中奖使用者。
另外一种方式是促进分享、促进交易或者促进其他KPI的晒照活动。
比如，将某个指定、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平台，进而撷取相应的。
或者，拍摄购买的物品或者购物小票等，发至公众号后台，运营者收到后再进行选取与奖励。
活动形式评点：
互动感更强、能与运营目标结合。但使用者参与难度较回复有礼更高，收到的只能够在微信后台储存五天，需要及时收集使用者参与资讯。
形式3：口令发红包
如果说公众号里最受欢迎的礼品是什么，使用者一定会说实在点，来个红包吧。做公众号运营，发红包活动也很常见。
一般是提前预告，并在活动周期的某个整点公布红包口令，使用者收到红包口令后，在微信回复相应的红包口令，或者去支付宝口令红包中输入口令内容，即可获得红包。
为了控制成本 ，一般红包数量有限，抢完即止。
活动形式评点：
聚集人气的有效手段，但现在存在微信薅红包团队，需要警惕无效使用者的集中性攻击，导致活动意义丧失。
形式4：抽奖有礼
活动期间，使用者完成指定要求，或指定型别的使用者，通过公众平台进入活动页面即可进行抽奖，有机会获得奖品。
抽奖活动的表现形式既可以是常见的大转盘、九宫格、砸金蛋、刮刮乐、翻翻乐等，也可以是根据自己的创意性活动主题，将呈现给使用者的表现形式做一定的花样，增加趣味性和新鲜感。
活动形式评点：
回馈使用者的常见手段，建议除了大奖，设定更多丰富的小奖，以保证更多使用者都可以参与或者中奖，以加强使用者与平台之间的关联。
形式5：互动游戏有奖礼
现在在不少的平台，提供免费的互动游戏的介面，这些小游戏通常与一些流行过的单机版游戏类似，比如连连看、消消乐、切水果、跑酷、摇钱树甚至斗地主、打麻将等等，使用者可以通过小小的游戏比赛，既获得娱乐的乐趣，同时又赢取奖励。
如果接入其他平台会导致自己平台的资料外泄，也完全可以找自己的技术团队进行互动游戏开发，将后台与资料掌握在自己手中。
活动形式评点：
娱乐性强，能够带给使用者一定新鲜感与参与兴趣。
形式6：病毒式H5互动
不是每个活动都需要有奖励才能够有参与度。现在很多病毒式H5活动形式也可以参考。
曾经风靡过一时的病毒式H5包括几种形式：
1、生成器型
使用者在H5页面上输入指定资讯，即可以生成趣味的工资单、证件、微信对话、照片、海报、资料资讯图、表情包等等，通过好玩、有趣或有价值的内容促进病毒式传播；
2、测试型
比如，回答指定的问题进行你的智商测试、情商测试、专业度测试等；
或者，是对你的照片、你与家人的照片、你与爱人的照片进行水平打分、契合度打分、相似度打分；
又或者，是你设定好问题让你的朋友回答，测试了解度、真情度、信赖度等等。
活动形式评点：
传播的一大利器，策划得好很有可能成为平台有利的招新功能之一。
形式7：投票/评比活动
这是朋友圈、微信群中据说最让人烦恼的一种活动形式，偏偏在中国又是最有效的活动形式之一。
活动形式一般是比赛制，通过设立大奖，吸引使用者进行报名，然后进行微信公众号内拉票，根据最终票数或者报名内容等决定中奖者。
在公众号中最常见的投票活动一般是萌宠比赛、孩子作品比赛、员工工作评比比赛等等，有利益驱使，有人情做保，有虚荣心做为支撑，投票活动基本上只要利用好了这些要素，基本上活动效果都会不错。
活动形式评点：
1、微信后台的投票系统过于简单，传播力不行，最好是搭建专门的投票平台；
2、投票过程不宜太复杂，比如找到你想要的投票人都需要半天，别人就可能弃投；
3、投票的机制需要防止刷单作弊；
4、投票活动的目的如果是吸粉，不要忘了需要关注才能投票，投票后又有内容可以吸引使用者。
形式8：有奖调研/问答活动
调研，对于公众平台的发展是很有作用的采集资讯的形式，而问答，又能够借助这种形式，引发使用者对平台、对产品品牌的思考和认同。
活动形式一般是根据需求，设定好调研问卷或问答题目，使用者参与并填写资讯，即可获得指定奖励。如果是平台有搭建自身的调研系统，完全可以做到使用者完成调研，奖励直接发放， 使用者的参与度。
活动形式评点：
不要为了做调研而做调研，一定要考虑到目标物件，做有目的性的问卷。
形式9：使用者拉新有礼活动
除了品牌推广，大多数公众号活动的目标还是希望能够吸引到新使用者，所以公众号一定要让所有已关注注册的使用者都成为公众号的合伙人之一，有自己的专属推广码。
活动形式一般是在指定活动期间内，当老会员进行二维码分享，每成功推广成功一次，老会员即可获得奖励或分成。
另外，还可以在活动期间内进行分享的排名比赛，分享成功次数最多的使用者还可以获得额外奖励。
活动形式评点：
建议有常规的老会员拉新机制，同时也有定期的老会员拉新活动，不断的拉动使用者来给平台发展做贡献。
形式10：猜谜活动
元宵节很多平台都在做猜谜活动，猜灯谜这种形式确实与公众号本身的互动非常契合。
猜谜的活动形式包括2种：
1、通过文字、或视讯构筑谜题，使用者通过微信将谜底答案发给运营方；
2、运营者设计一些谜题的方向，让使用者去挖宝。
比如，告诉使用者，回复与生活中的“鸡”相关的词，即有可能挖到运营者设定的彩蛋。
活动形式点评：
谜题不能太难，难则门槛太高，也不能够太容易，容易则没有参与成就感。所以好的猜谜活动与谜题的策划很有关联。
形式11：征文征稿活动
以前没有微信平台前，征文征稿活动很畅行，反而现在平台很少举办类似活动，可能因为现在很少有人愿意静下心来进创作，但个人觉得对运营者来说，这也不失为一种偷懒和互动的方式。
活动形式一般是设定征文征稿的方向，比如征集梦想清单、征集元宵主题的文章，或者诗歌、散文，又或者征集公众平台的宣传口号，让使用者进行创作，使用者创作的内容，可以在微信公众平台进行推广和释出，同时优秀作品给予奖励。
活动形式点评：
比较适合对于原创内容有一定要求，同时粉丝会员的质量和粘结度都较高的平台。
形式12：使用者访谈活动
人人都是一个自品牌，不要以为你的使用者都只是聆听的物件，有时候你也可以做个活动，让自己成为被聆听的物件。
活动形式一般是通过策划自己的主题方向，进而邀请使用者报名能够一对一进行沟通访谈。聆听使用者的故事，并将使用者的故事撰写成文或设计成图，让使用者的故事成为你的运营素材之一，当然对于参与访谈的使用者，也要给予一定鼓励。
活动形式点评：
这种活动尤其适合专业媒体型的平台，或者是需要用A使用者去感染更多其他使用者的平台。当然，对于缺乏写作素材的平台，也不妨试试。
其实活动形式还远不止如此，比如被腾讯明令禁止的集赞活动我就没再赘叙，与线下活动相结合的线上活动形式我也没有多谈，相信只要擅于动脑筋，可以和使用者玩起来的活动方式还有很多很多。
另外，我的观点是，活动形式只是思维的方向与方式，好的运营者要有自己的活动展现方式，用有感染力、有表现力的文字将活动形式包装起来，推出来才能够让人眼前一亮，否则又不过是千篇一律，没有个性而已。
怎样才能运营好一个微信公众号首先，你需要给公众号定位，一个好的定位是后期运营公众号的方向。
定位公众号的性质、定位公众号的目标受众。
有了好的定位，后期的公众号运营才有着力点。
然后是给公众号好的内容，内容永远是使用者所需要的，有价值有深度的内容是目标。
内容也是在公众号定位的基础上产生的，如果你是一个资讯型的公众号，比如房产资讯资讯等
你就需要有及时的，专业的相关资讯释出，有内容才会有使用者。
公众号的推广期间，可能需要做一些活动，发一些奖品让更多的使用者关注公众号。
形式就多种多样了。
有了内容，有了使用者，后期就是盈利了，转化。
这儿的方式一般是两种：广告和商城。
通过广告费实现收入，通过商城销售好的商品获得利润。
怎么运营做好一个微信公众号。求支招。运营公众号几个注意事项：
接地气
公众号自媒体与传统媒体最大的差别在于，贴近大众的生活，风格生活化，接地气。大众已经受够了空话、套话、书面化的媒体风格，高高在上、脱离大众生活的、八股的风格，在网际网路时代，已经被遗弃。说人话、不端不装、符合大众日常习惯的风格，才是网际网路时代的媒体最打动人心的利器。
如果一个微信公众号还是沿用传统媒体的风格，读者会直接对你用脚投票。
如何做到接地气，非常容易做到，只要你有接地气的理念，愿意去接地气，没有高深的技巧，就一点，和读者说人话，用日常生活中的语言和读者沟通即可。
有逼格
这里说的逼格，不是装逼，是有个性，偏二一点的个性。二逼，是新一代年轻人的标配了，也是网际网路行业的主要特征了。
随着80、90以及00后这些新一代年轻人在人群中占的比重越来越大，以及网际网路在整个社会中影响越来越大，二逼会成为整个社会的标签。面对二逼的读者，你不二逼一点，怎么搞定他们。
不知道如何才能逼格看下社交网路上有逼格的青年们是如何展示自己的，模仿他们的行为，借鉴他们的语言，跟随他们的态度，逼格瞬间就有了。
有节操
在这异常躁动的社会中，有节操是必须的。有没有节操读者是很容易感知的。一个公众号必须要有自己的特别价值观，你的原则是什么，你坚决不接受什么，你向读者传递什么样的价值。
节操是通过行动展现出来的。比如，现在很多公众号急于变现，开始接受商业软文、商业培训广告，发一些误导性、欺骗性的文章，节操何在
还有，为了提升文章的阅读量和转发率，释出些虚假性的鸡汤、养生、时政文章，这样做在读者面前还有节操么
做到有节操，有一个核心要点，做任何行动前，扪心自问，这个行动是否触动读者利益，如果是，就不要做。
人格化
公众号的最牛逼境界，就是让读者感觉到不再是一个虚无缥缈的网路空间，而是一个有血有肉的人，一个有着活生生的人一切特征，有思想、有喜怒哀乐、有性格。
让公众号和读者之家的关系，转变成人和人之间的关系。本质上讲，这也是网际网路时代的媒体特征，由组织对人，变成人对人。
做到人格化，可以从两方面下手。
第一，运营者把自己的人方面的属性全部嫁接给公众号，把你的性格、态度、情感都在公众号里展现出来。这个是最容易操作到的，但是有一个缺点，就是一旦更换运营人员，风格就会大变化，会有很大不利。
第二，将公众号定位成一个虚拟的人物，给这个人物设定特有的风格、特点，让这个虚拟的人物用自己的风格和读者去沟通。这样，就没有换人的风险了。但是这个方法也有一个难点，就是将公众号定位为一个人的角色之后，为其打造特有风格就很关键了。你必须围绕这一风格去构建内容、设计活动、组织语言。
具体风格取决于下面二个因素：
一是你的读者的风格;
二是你们产品的型别、特点;
总而言之，做到上面几点，成为一个有吸引力的公众号，你完全可以通过它来实现自己的特定目标了。
如何做好企业的招聘微信公众号运营抓住一下几个关键点：
1、你的目标人群你能定位清晰嘛
2你的目标人群想要什么你清晰嘛，你拥有他们想要的东西嘛，和同样拥有这些东西的机构你的差异化在哪里
3也是很关键的一点，你愿意花时间陪你的使用者嘛，老渔哥发现凡是有客服陪使用者聊天的比没有客服的，不管互动数，转化率都要高出至少3倍
如何运营好一个面对大学生的微信公众号
已经知道了物件是大学生的话，接下来有两个问题要解决（大学生这个还不很具体。按年级分类大一，大二，大三，大四的需求不一样。当然毕业之后的需求也不一样。）
你准备对大学生这个群体输出什么？就是你能给大学生什么
你准备卖给大学生什么？就是后端，你想怎么赢利的问题
另外要思考解决的问题
线上的推广+线下的成交行不行呢？
你针对的大学生，这个指的是哪个地方的大学生。每个地方的学生有没有地域特点？
怎样运营好一个好的面膜微信公众号
你需要根据你的产品进行运营策划，用面膜的人大多数都是女性，微信公众号文章释出就需要跟你产品有关的文章。比如介绍使用你们卖的面膜有什么好处，面膜的制作成分。不要释出大量广告，就算你产品很好，使用者也不会喜欢的。如果你没有经验运营，你可以找微距品牌策划进行沟通，他们可以帮你解决不必要的麻烦。
国学微信公众号如何运营好还是以内容取胜吧，这种也算是小众群体了，可以找同类型的互推
如何运营一个母婴的微信公众号你可以先关注几个同类主题的公众号，看看别人是怎么做的，都有哪些内容。然后可以先从借鉴别人的特点开始，尽量融合自己的想法，保证内容的可读性强、实用性高，并有一定的侧重点。过段时间，慢慢形成自己的特色。
企业应如何在微信公众号后台进行运营？您好！很高兴能为您解答， 1注册一个微信公众平台，现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种，如果你想用微信公众平台做营销，那么就选择订阅号，如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。
2命名 因为公众号的名字一旦设定成功则不可更改，所以命名一定要慎重，要根据自己实际需要来确定，如果是以吸粉为目的，那么就起一个大家比较感兴趣的名字，如果是做品牌宣传，那么最好以自己的产品名称或者公司名称来命名。
3完善相关资讯 比如头像、介绍、公司名称、所在地等等，其中头像跟介绍是很重要的，头像就跟人的脸面一样，人长得漂亮更容易受欢迎，介绍更为重要，你的介绍直接决定着读者是否关注你。
4微信认证 订阅号跟服务号都有自定义选单这一功能，但是订阅号只有在认证之后才能开通，如果是企业做，建议最好认证，并开通自定义选单功能，因为自定义选单突出的是客户体验，自定义选单做的好，客户体验就会好，客户才愿意持续关注你。
5图文讯息推送 所有的微信设定都做好后，接下来就是微信平台图文讯息推送了，图文讯息的选择是很重要的，直接决定你的粉丝忠诚度，如果你发的讯息内容不能引起粉丝的关注，那么就很容易掉粉，因此在图文讯息撰写一定要抓住粉丝的心，要分析你的粉丝是属于那种群体，想要的是什么内容，哪些内容他们会分享转发，根据资料分析，20%的微信使用者会在订阅号中选择文章阅读，而剩下的80%则选择在朋友圈阅读，因此，一定要抓住这20%的人群的心，只有文章获得他们的认可，他们才会在朋友圈转发。
6微信平台的二次开发 微信公众平台现有的工具跟功能相对来说是很单调的，因此如果想做好一个微信公众平台需要更多的功能来支撑，比如微现场、微测试等等，但是功能是死的，能不能做好还要取决于你能否有好的创意把这些功能充分利用起来。
7粉丝的互动与维护 很多微信公众平台的运营者对粉丝的维护没有过多关注，大家都是只关注如何吸引更多的粉丝，如何获得更多的阅读量，对已成为自己公众号粉丝的客户却不再做后续的维护，导致掉粉现象严重，或者粉丝成为僵死粉，很多大号号称百万粉丝，可是其图文阅读人数却连百分之一都达不到，因此跟粉丝的互动一定要做好，可以每隔一段时间就做一次微信活动，粉丝发的讯息一定要第一时间回复。
总结 相信只要以上几点做到位，你的微信公众号一定会受欢迎。
是。
2019年5月，寒山闻钟微信公众号与苏州阳光便民12345微信公众号实现两号融合。
寒山闻钟app是苏州市的政府公共服务应用。寒山闻钟app为市民提供发布诉求的渠道，同时方便部门人员随时解答问题、了解市民反映情况。
粉丝们又问了很多关于公众账号运营的问题，那我就接着给大家解答咯。
还是那句话，
以下全是我的个人心得，不代表我们公司官方意见。我也不对答案的对错负责。
我们省份的开发总是受限于技术人员，我们提的需求总是要很长时间才能开发完。你们是怎么平衡市场人员和技术人员之间的关系？
哈哈，所有地方的开发都是受限于技术人员，这是很正常的。不光是我们还是互联网公司，技术人员都是硬通货。
但是，我们不正常的是，我们很多时间并不是用到开发上，而是用到了无穷无尽的需求流程、需求沟通上。这个才是最苦恼的事情。
我们省份对微信的这块儿开发是用自己的人。这既有好处也有坏处。
好处就是在产品前期的时候，我们的迭代速度非常快。大家的精力全部扑在产品上，根本不需要需求或者说需求非常简单。比如，我们当时流量红包上线的时候，我记得一个星期改了七版，几乎一天一版，和 Linux 的内核迭代速度一样。那个时候，做得真有劲呀！
但是这样的模式在后期就会遇到瓶颈。产品发展很快，需求量越来越大，但是体制的限制，使得我们人员编制没有办法跟上，然后就会出现大规模的需求延期的问题。
而兄弟公司多半是使用外包开发的模式。这个模式的和我们省的模式的优缺点恰好相反。
由于涉及项目投资，所以前期需求沟通流程巨长。体制内需要一个非常确定性的答案才会决定投不投资，也就是在一个东西还没有开始的时候就要回答这玩意儿在一年后，乃至三年后的样子。
业内人士都知道这是完全扯淡的，对吧？
张小龙都不知道自己的微信半年后什么样子。我们怎么会知道我们的微信公众账号三年后的样子呢？
所以，项目启动工作很难，而且大家根本不知道新事物应该怎么做，所以根本提不出需求。
外包模式也有自己的优点，就是当需求点儿非常明确的时候，它的优势就出来了。厂家几百号人，三下五除二的帮你把产品做出来了。
但是，这种产品一旦要快速迭代，又出问题了，没法迭代，之前采购流程又要来一遍。
所以，我认为 最好的开发模式是自由人员+外包模式 ，这就可以取长补短了。
但是，这个模式我们至今还没有试出来。希望我们2016年能在支撑模式上有所突破。
关于市场和开发的关系。我引用一段我业支好兄弟淳淳的话，我觉得非常在理。
业务也好，团队也好，支撑要和业务强结合，我们现在还是市场主导支撑，但是最近的几个事情我感受到的是，要业务和支撑之间衔接好才是最重要的，衔接好了才能正确理解业务的初衷才能做出符合业务发展的产品，让业务更好的推广。
技术永远求稳，市场永远求快 。
希望两方真正结合，打造一个又稳又快的产品。
我发现江西移动10086不怎么推送最新活动，这是为什么？
我在演讲里面回答过这个问题。我们的用户规模太大，我们根本不知道用户想要什么。我认为给所有用户推荐一条“我们有款新手机了，你们来买吧”，这种消息是骚扰用户。因为可能99%的用户都是不需要这款手机的（爆款机型除外，但是爆款机往往缺货，不用推送，已经没有库存了）。所以，我们不推送这种消息。 这种消息推送的方式更像是以前“见人就发宣传单页”的升级版。
我们要推就推活动，那种普惠的活动，80%的人都可以参加的那种，而且 尽量做特价活动 。这样粉丝们得到了实惠，我们的模式也可以得到持续。这才是一举两得的事情。 那种一味投入资源的赠送活动少做 。一个不可持续，二个对团队内人员的能力培养没啥作用，送谁不会呀。
至于最新活动，我们在微信菜单里面放了。用户想看最新活动的时候，自己就会来点击。我们的微信活跃度高，所以用户点击这个最新活动的人次也高。而且这种主动点击，我们可以做到分地市分用户显示不同的宣传，这样的业务转化率很好，可承载宣传更丰富。比那种发条图文“打散弹枪”的效果强太多。
所以，那种总是和微信抱怨服务号一个月只能发4条消息的人是没有搞明白服务号的奥秘。
你们活动都做得很互联网化，看不出商业模式，也看不出来是运营商的活动，怎么设计出来的？
这是表扬我们还是在批评我们呀？我就当表扬吧！
别说你看不懂，我们公司也很多人看不懂。但是，我觉得看不懂就对了。这才说明了我们团队的价值嘛！人人都看懂了，那我们团队的可取代性就大了。
我一直觉得未来运营商的很大一块儿创新点儿，应该是在 商业模式的创新 。我们现在的商业模式太简单了，几乎全部都是 B2C 的模式（集客类的业务也几乎都是可以归为 B2C）。这是最简单、最原始的卖货赚差价模式嘛。
这几年运营商总是被骂，说价格问题。降价吧，收入扛不住，对股东不负责；不降吧，大家又骂我们，对人民不负责；降一点儿吧，大家又说没诚意，对所有人都不负责。
解决这个办法的本质方法是在商业模式上创新 呀！B2C 免费，B2B 收费就是了，然后 B2B2C再帮助商户提供其他的价值就好了呀。这在互联网上已经被用得很成熟了，“羊毛出在猪身上，由狗买单”。只是我们运营商还没有怎么用。
大家看天猫，它是 B2C 赚差价吗？当然不是！它是B2C 平台型电商，它一件货都没有。它提供用户和商户的连接平台，然后赚广告费。
我们的流量红包是 B2B2C 模式的，因此总是有企业会给用户送流量。现在规模还不够大，所以用户不能享受到完全免费的流量，但每个月还是可以抢到一些。
我们要持续做下去，做大做好了，就可以真正全民免费了！这是我的个人愿景， 造福万民又不“戕害”企业 。
我觉得运营商学习互联网公司吧，得往骨子里面看，否则总是从产品功能上来看的话，看不到所以然。就像很多地方学我们的微信，但是发现效果还是不好。原因很简单，只把那几个按钮搬过去是没有用的，核心的经验不在那里。来往把微信的功能全搬过去还是挂了，就是这个道理。
我们要做一支在运营商的互联网团队，而不是一支做互联网的运营商团队 。
你们团队真的很特别，你们是怎么打造团队的？
我们不特别，我们就是在运营商里面土生土长的呀。团队里面没有一个人是从互联网公司过来的。
打造团队是领导的事情，我不是领导，所以不好回答这个问题。但是，我觉得领导的包容性很重要，氛围很重要。
领导的包容性上次讲了，这次不多说，再次感谢领导。我来说说氛围的事情。
我们是一个很平等的团队。什么叫做平等。就是每个人都很公平，没有什么资历高，资历低。每个人都是自己岗位上的专家，大家都相互支持，相互依靠。这个很重要。有地方团队内斗很严重，严重影响团队战斗力的。
互联网公司的管理层级扁平，很大程度上降低了内耗。而体制内这些乱七八糟的层级的真的很复杂，所以能远离尽量远离吧。
让团队简单 。
好吧，最后一个问题，2016年你 微信 准备怎么做？
……
我怎么觉得最后一个问题这么坑呀！那我就告诉你一个真实的答案。
2016年，我不做微信。
哈哈，我之前说了，微信的产品经理现在已经是我们婷婷了。所以，我也不知道她会怎么做。
我觉得 做微信“顺势”很重要 。因为，微信公众账号多一个接口、少一个接口对运营思路的影响很大，所以规划也没有用。
顺其自然呗。市场玩法变了跟着变就是了。
我喜欢微信的很大一个原因就是它的变数多。 这有种活着的感觉 。不知道这样的描述有多少人能看明白。
我今年会把流量红包也交给婷婷。 我把自己“清零”了 。
抱着这两个产品，我不可能再有太大的突破的。
所以，重新上路，就像一个“连续创业者”一样。
2016年，协同融合是我努力的一个重点，也希望自己可以帮助到更多的人。具体怎么做，等我以后再分享吧。
这个问题不算，你没有回答好。最后一个问题，给我们推荐一些书单吧，让我们学好互联网。
……
我怎么觉得比上个问题还坑呀！
没有听说有人是看书学会互联网 。而且我之前写过一篇文章说，我不推荐书单的，你可以回看。因为，我根本不了解你，不知道你的知识体系，所以我没有办法推荐。我觉得好的书，你可能看得没有感觉。而且我觉得好的书，都和互联网没啥关系，如《人类简史》、《自私的基因》。
要做好一个产品经理看书学习很重要，不光是看互联网的书，进化心理学，营销学，经济学这些都要看。 一个好的产品经理一定是个“杂家” 。我个人就非常喜欢进化心理学、经济学的东西，你听我的演讲就知道。
书籍可以帮助你建立系统化的知识体系 ，但是对于互联网这种变化极快的事物，书籍是不够的。 看杂志、逛论坛这些也很必要 。
我自己每天都会上36kr、虎嗅、数字尾巴，每周读知乎精选，每个月还订了4份杂志，每个月再读10本书。这就是我一个月的全部阅读量。
有没有人觉得我很变态，哈哈！我没啥兴趣爱好，我的兴趣爱好就是看书。大家可以根据自己的实际情况来阅读，不用和我一样。
当然， 只有阅读是不行的 。人很容易变得狭隘，活在自己的世界里面。 现在网上学习很方便 。我每周都观看混沌学院、勺子学院的线上课程。可以学习到很多，也可以和牛人交流。 看看外面的世界，才知道自己有多么渺小，不会为一点点成绩所骄傲 。
然后就是 多和互联网行业内人交流 。有时候，我们在市场的的招数并不是好招，但由于我们运营商是属于寡头垄断的行业，所以市场效果还不错。但把自己的想法放到其他行业就不适用了。
我常常会把自己的想法和周围做互联网的朋友分享，他们觉得有用的，会到他们自己的公司里面试试。如果在他们的公司都能成功，那拿到我们运营商的行业环境下用，就几乎无敌了。这样也可以使得自己的思路更加接地气，也让自己更加容易“跨界”。
找不到相关朋友的，就到当地的创业孵化器里面，吼上一嗓子，“我微信公众号上有 XX 百万的粉丝，谁愿意和我聊天”，然后大家都来找你了。哈哈！
好了，又说了这么多，希望对大家有帮助。
下期，我会整理“个人提升”的相关问题，敬请关注。
感谢大家对我的认可和鼓励。
传统的电商开始转型，从一些购物平台转向了小程序，商家在做好小程序之后，比较关心的自然是引流问题。微信电商怎么通过小程序进行引流下面就来向大家详细介绍一下引流的方法。
公众号和小程序结合
自从微信平台推出公众号之后，大部分微信电商都已经推出了微信公众号，通过微信公众号宣传自己的产品，微信公众号是一个比较好的宣传平台，商家利用微信公众号积累一定的粉丝之后，可以和小程序将关联，将微信公众号和小程序融合在一起，那么商家可以直接通过微信公众号进入小程序。
微信公众号主要是通过线上进行推广，而小程序则可以向下发力，通过线上和线下相结合，从而可以提升电商的流量。商家通过微信公众号，介绍相关的产品，引起粉丝的共鸣，积累一部分粉丝，粉丝有购买产品的欲望之后，可以直接点击进入小程序实现线上交易，将两者融合在一起，可以起到相辅相成的作用。现在在网络中有很多电商类的小程序，可以在微信公众号中插入小程序的卡片，微信用户可以直接进入链接购买产品。
社群分享
线下推广
现在的微信电商大部分都是利用这几种方法进行小程序引流的，每一个商家的实际情况不同，要结合自己的实际情况摸索出更为适合自己的引流方法。
一、公众号定位要明确
比如，企业有什么产品，能提供什么样的资讯，还有就是需要考虑目标消费群体的喜好，一定要设身处地的站在客户角度去想，他真正想要的到底是什么，这样才好对症下药。
二、向竞争对手学习
自家的公众号起步本身就比竞争对手晚，所以应该会有一些行业相关的公众号做的是比较好，我们就可以先去调研这些公众号，了解一下粉丝对哪些内容感兴趣，模仿写一些类似的文章，毕竟别人已经帮你验证过这类文章的受欢迎的程度了。
三、内容运营
四、营销推广
要想让企业品牌直接触达精准粉丝，建设起推广渠道是很有必要的，推广方式多种多样，一般包括资源互换、SEO、社群导流、社交媒体导流、新媒体运营、广告、dsp平台，活动推广等推广方式，企业可根据自己的需求而定。
五、数据评估与总结
养成统计数据的习惯，文章阅读量、转发量、用户关注量等，数据是最能反映问题的，通过分析总结，来进一步优化改进，使公众号运营更成功。
运营方向一：
推广产品，把公众号平台当成一个推广渠道;
谁说公众平台的产品推广就一定要在线上交易，在线上支付微信朋友圈的微商是如何交易的虽然个人号无法通过菜单链接我们的微店或者是其它类型的微商城，但是我们一样有办法做推广并产生转化：
1、文章底部加上个人的****，比如个人微信，写上个人微信号或者是个人微信二维码，引导用户购买就添加你个人微信，把用户拉到你的私人微信，只要来加你的人成交率一定很高;
2、利用文章底部的原文链接地址，在“原文链接”里面填写微店或者是产品的url地址，通过文字和来引导用户点击“阅读原文”，就可以跳转到微店和微商城，直接手机上面购买。目前微信这个链接入口是开放的，虽然过滤了一次用户，但是点击的用户转化率会更高;
例如：卖暴利产品
这种玩法本来一直是在PC端做的，大部分人都是做百度竞价。现在PC端的竞争越来越大之后有很多人转移到了微信，大部分都是做女性爱美和男性壮阳类的产品。通过投放公众号广告做软文销售或者建立大量微信个人号去做销售。这些人一般不会自己运营公众号，因为公众号的粉丝每天基本是固定的，你发多几次之后就没多大的价值了。
因为要买的基本都买了，有兴趣的也都加你个人微信了，所以自己运营公众号的话划不来。不像我们做网站一样，每天会有很多新用户来。如果有些牛一点的直接通过关系投放广点通广告，有些广州的公司月销售额上亿的都有。这种玩法需要一定的资金成本，但是变现非常快。
运营方向二：
提供商家广告服务;
1、当你运营的个人微信号粉丝能达到5万的时候就可以申请流量主，流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在腾讯投放的广告，通过用户的点击付费，这可是一笔不小的收入，并且收入还会随着你的用户数量增加和文章阅读量的增加而增加;
2、如果你有几万的粉丝或者是几千的粉丝，我们除了流量主广告以外，我们还有一笔无限空间的收入，那就是商家的广告投放。如果你是做女性的号，我是一个做女性产品的商家，我必然需要做推广，推广我的产品和服务，那么我就可能会找到你这个号的运营者，这个人时候我作为商家不在乎你是个人还是企业的号，只要你有粉丝，你的粉丝有质量，我就愿意投入费用来推广，如此一来，这是不是一笔不可估量的收入呢又特别是哪些特定人群和特定地域的一些公众号，潜力更大!当然，你也可以主动去招商。
运营方向三：
把用户拉到私人微信号，提供在线服务;
因为个人号无法认证，无法做外部链接，目前暂时做不了具有在线选购和在线支付的业务，但是我们可以通过菜单和图文的形式推广我们的能提供的业务，比如在线咨询、在线教育、在线报名等等，然后关注我们个人微信 ，通过个人微信来完成用户的服务工作。当然，提供在线服务就多了，每个人有自身的特点和优势，都可以提供一些在线服务，针对自己的行业和消费人群，就看你这么去定位这个号了。
以上三个盈利方向，也是微信公众号主要的盈利方向，只是认证了的企业公众号能把上面三个盈利方向发挥到淋漓尽致，但是我们没有认证个人号一样可以做，一样可以发挥到淋漓尽致!
提醒：
在微信营销赚钱过程中，要注意不要犯以下错误哦。我就把我所遇到的情况给大家分析下，大家可作为参考。
一、胡乱加好友
我微信时常都有附近的人搜索添加我为好友。确认好友后，聊天啊什么的，完事就开始推销产品了。护肤品!我果断的拒绝，我一男人用你这东西干什么。她/他说，你可以买给女朋友啊。然后我就果断将他删除了。我没女朋友!
评：这么做有意义吗加的人没意义，最终的结果都是被黑名单。
二、铺天盖地的刷朋友圈
有一天，我发现原来的同学在朋友圈在卖面膜了。我并不反对你在朋友圈卖面膜。但是你刷了3页屏。全是你什么什么产品。最后我设置了动态屏蔽。
评：这么做有意思吗刷屏让任何人都反感。认识的换来的是朋友圈动态屏蔽，不认识的换来的是黑名单的命运。
三、晒晒晒!
有一段时间我看到很多晒东西的，不要以为他真的是发家致富了。绝大部分是为了要更多的下家。晒产品，晒发货单，晒收入晒支付。各种晒。事实是你真的卖了那么多吗 我也不知道是真是假。反正我知道有一个软件能生成账单、聊天的虚假玩意。
评：晒，我不反对。你晒点真实的东西吧。
四、“坑”熟人，让人避之不及。
第四种，熟人“坑”熟人。意思就是专门找熟人下手，即便别人不想买，你还要每天去缠着别人买。
评：半点好处没有，只会让人越来越反感。
五、卖了别人对你的信任。
这一种我没遇到过，因为我没有购买过微信上的。临时想起，也说出来。
接下来这一句，我相信也有人遇到过。“大家都是朋友，不会卖的假货骗人的”。当一个人说了这句话，你买了。但是拿回来效果不好，或者更差。我相信他这辈子都不想在买你的。 东西要是自己生产的那还有解释权。不是自己生产的，那就更糟了。
评：这里所说的是大部分的微商，因为他们都是代销。产品有好有坏。任何人都没理由做出这样的保证。即使是想补救，也给别人心里留下了不好影响。
总结：微商以及微信营销。都有做成功的人，成功的方法要借鉴。错误的方法要改正。那么成功也就不远了。
