1、可能是小米盒子的网络连接有问题导致无法连接服务器，可以检查网络连接情况，确保网络连接畅通后再连接试试。
2、也可能是服务器那边的问题导致小米盒子无法连接，一般需要等待官方修复服务器故障才能恢复正常，用户可以换个时间段再连接试试。
3、或者是小米盒子的系统有问题导致的，可以重启小米盒子试试；必要时可以进入系统设置界面，将小米盒子的系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
1、可能是小米盒子的网络设置有问题，一般插入有线网络后，应该进入网络设置界面选择有线连接，且设置小米盒子自动获取IP地址才能联网上网。
2、也可能是路由器问题导致小米盒子连不上有线网络，可以重启路由器试试，必要时可以将路由器恢复出厂设置，再重新设置好各项网络参数即可解决。
3、或者是外部网络不通导致小米盒子无法连上网络，只能等待网络服务商修复故障后才能恢复正常。
4、也可能是小米盒子的系统有问题导致连不上有线网络，可以重启一下小米盒子试试；如果重启多次无效，则可能是系统bug导致无法连接有线网络，可以考虑将系统升级到最新版本，或者连接到电脑上刷入其他版本的系统来解决。
5、另外，小米盒子的硬件故障也会导致连不上有线网络，比如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
小米盒子出现闪退的原因及修复方法：
原因一：内存不足
小米盒子的系统在内存释放上存在问题，如果用户频繁操作或长时间使用，容易导致内存负担过重，小米盒子只能关闭当前应用确保不产生更糟糕的后果。
解决办法：
1、关机→拔掉盒子电源→等待1min→插电源→开机。这种方式只能暂时性的解决问题，甚至有时候会不起作用，那么此时我们就要选择第二种方式。
2、清理缓存。欢安装一款缓存清理软件，定期或者不定期清理下，可确保小米盒子的流畅运行。
原因二：第三方软件引起
目前智能机顶盒APK市场比较复杂，许多apK未经测试就进入了市场，很难保证每一款APK的安全性。
解决办法：双清（删除所有第三方软件）
如果双清后，小米盒子闪退问题还没有解决，那么这款小米盒子可以送修了。
小米盒子双清具体步骤：
1、把小米盒子断电；
2、同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动；
3、选择“重新启动”；
4、有两个系统可以选择，选不是(最近)的系统切换到另一系统。
注意事项：
1、从断开电源起到成功进入recovery界面这一系列的操作过程中，记住要按住主页和菜单键对准盒子不要松开。
2、遥控器的方向问题，现在小米盒子的遥控器是红外线，所以遥控器一定要对准红外线接收器，建议遥控器与小米盒子处于同一水平面，并有一定的距离（5-10cm）。
小米盒子的网络出现问题，一般原因和解决方法如下： 1、可能是小米盒子的网络设置有问题导致网络连接出现问题，可以进入小米盒子的网络设置界面，重新设置小米盒子连接有线或无线网络即可。 2、也可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致小米盒子的网络连接有问题，可以重启路由器试试，或者将路由器重置，再重新设置好各项网络参数来解决；如果是路由器故障，则只能联系路由器的售后服务进行检修或者换台路由器替代使用。 3、或者是外部网络不通导致小米盒子的网络连接有问题，可以联系当地的网络服务商对故障进行排查，确保网络畅通后即可解决小米盒子的网络连接问题。 4、也可能是小米盒子的系统问题导致网络连接有问题，可以重启小米盒子自动重启的解决方法： 1、如果是在使用安装的第三方软件时自动重启，建议将安装的第三方软件卸载一下，然后再播放视频，观察一下设备的运行状态； 2、可能是系统版本的问题，进入小米盒子的系统设置→系统更新，检测系统版本，并将小米盒子的系统升级到最新版； 3、如果系统已是最新版，可能就是系统的某些设置有问题，建议进入recovery模式：首先直接拔掉盒子的电源插头，等待几分钟后同时按住遥控器的主页键和菜单键，在此时还需要插入盒子电源插头（按键不能放开），就可以进入recovery界面后选择清空所有数据，然后重启（相当于恢复出厂设置）。
小米盒子没有图像的原因及解决方法： 1、电视未设置电视源。 解决办法：将小米盒子与电视连接完毕以后，打开电视，将电视调到信号源界面。如果你是用HDMI线连接的，就将电视上的信号源中选定HDMI。如果你用AV复合视频线连接，那么就请尝试选择视频1或者视频2。 2、HDMI高清线问题 。 解决办法： （1）使用橡皮擦除电视机HDMI接口氧化膜。 （2）HDMI高清线损坏，更换一条，开机看看是否出现图像。 3、AV线线序错误。市面上一些AV复合线线序可能与盒子中定义的接口有所不同。 解决办法：请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条件，建议购买官方AV复合线缆进行使用。 4、小米盒子。
8月11日网购小米盒子4，8月13日收到货，按说明书操作安装，并匹配遥控器。遥控器关机后，用遥控器不能开机。
8月19日咨询售后客服，并按售后给的建议，到授权维修点检测，23日检测结果为必须返厂换新。
返厂换新后，31日收到新机头。按说明书操作安装，并匹配遥控器。遥控器关机后，用遥控器依然不能开机。9月2日，按售后客服建议，又到售后维修点送修，工程师建议更换电源适配器及遥控器。9月8日，收到新的电源适配器和遥控器后，按说明书操作安装，并匹配遥控器。遥控器关机后，用遥控器还是不能开机。
到目前为止，问题依然存在。往返维修点5次，每次30元车费。小米计划如何赔偿我的损失？
可能是操作错误了。
小米盒子连接到IPAD的操作为：
准备：IPAD与小米盒子必须在同一个无线网络。
第一步：在IPAD的屏幕底部用手指往上一拉，就会看到快捷键一栏“airplay”。
第二步：点击以后即可看到小米盒子，会有二个，一个 IPAD自身，一个是小米盒子。
第三步：点击小米盒子，打开“镜像”选项后，再点击上角的“完成”即可连接。
