尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。我们建议您不要获取ROOT权限。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
你可以试下奇兔刷机的一键root功能，是款兼容性比较好的刷机软件，操作也很简单方便。Root方法：打开USB调试-数据线连接电脑-下载root工具（奇兔刷机）-点击一键root即可。
只要是root就是不正规
root只是取得权限而已 刷的话只有很小的可能会刷坏 而且系统会留下刷机记录 变成自定义系统
网上有很多一键root的第三方应用 可以试试 下载个qq手机管家 pc版 里面就有很多 像什么king root的 还有什么甜椒刷机工具都可以试试 不损害手机 不留刷机痕迹 不变自定义系统
如果上面工具用不了的话可以选择framaroot 也不留任何痕迹 不需要重启
还有root完以后最好不要删除或屏蔽系统本身的和删不了的软件 系统会变成自定义 状态变为不正常 不能通过官方软件升级
