1将手机关机重启。
2检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
若手机屏幕颜色显示不正,建议进行以下操作:
1更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
4问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
去年我也用过T705C,但是没有遇到你说的这种情况。建议将重要资料备份后,双清一下你的平板,然后联网升级系统。
按照上述方法操作后,看看问题有无解决。如果问题依然存在,建议去售后中心进行检测。
若三星手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议按照以下步骤操作进行检查修复:
步骤一:将手机关机重启。
步骤二:若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
步骤三:若以上操作无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
恢复出厂设置的方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
(1)在主菜单栏下,点击选择设置。
(2)在设置菜单栏下,点击选择常规管理。
(3)在常规管理菜单下,选择重置。
(4)在重置菜单下,点击恢复出厂设定。
(5)进入恢复出厂设定菜单栏,选择重置设备,即可恢复出厂恢复默认。
步骤四:若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。