1)需要“三清”的话首先需要重启Recovery。
重启至Recovery的方法有2种：①在关机状态下，同时按住音量上+电源进入;②通过小米手机自带的“系统升级”进入，进入后点击菜单栏，在菜单栏里有“重启到Recovery”按钮，点击后手机会自动进入关机重启界面。
2)待手机重启后，系统会自动进入Recovery模式，选择“简体中文”中文进入，大家就可以看到“清除数据”按钮，点击进入就是“三清”界面了。
提示：在Recovery模式下，手机电源键即为“确认键”，音量键即为“选择键”，大家可以通过音量键进行选项的却换。
导致的原因大致有下面几种情况：
网络信号太差，可以换个地方试试。
手机卡报停或报废或未开通，去营业厅询问
。
网络未刷新，重启机试看。
sim卡没插好，重新插卡试试。
手机硬件问题，只能送修。
