手机刷机也是重装安装系统，对于很多新手来说，在刷机时总出现各种问题，这些遇到问题时该如何解决如果是安卓手机刷机失败怎么办如果您无法正常启动手机，但可以进recovery，那么不用担心，直接重新刷个ROM即可。
首先，必须保持冷静，很多用户在第一次刷机失败时总表现的很紧张，担心手机因此变砖，其实一般情况下手机刷机变砖的几率几乎很低，以往刷机软件没出现时时有刷机变砖的情况，随着安卓智能手机的发展，目前市场上也有了很多主流的刷机软件，在使用软件刷机失败时也不会导致变砖，顶多抠掉手机电池再重启就没事了。
步骤1、第一步，在电脑端下载并安装安卓SDK，刷机失败后别说开机了，recovery都进不了，因此大部分操作无法在手机上完成，需要借助电脑端工具。
注：安卓SDK即(Android Software Development Kit)软件开发工具包，是基于JAVA开发的。因此在电脑端安装SDK必须先为您的设备配置一下JAVA运行环境，否则SDK是无法安装的。
安装程序会自动检测设备的JAVA运行环境，如果电脑没有配置JAVA将无法进行下一步安装。
步骤2、安装手机adb驱动。adb即Android Debug Bridge，就是起到调试桥的作用。adb其实也是是Android sdk里的一个工具, 用这个工具可以直接操作管理安卓模拟器或者真实的安卓设备上一步安装完安卓SDK之后直接把手机通过USB连接到电脑，开启手机电源后正常情况下电脑会提示发现新设备，是否安装驱动程序，如果电脑没有提示，打开SDK选项中的extra中自行搜索安装即可。
尊敬的三星用户您好：
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
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