微信我的收藏中的文件,例如照片或视频正常情况下是永久保存的,不会过期。只可能是误操作导致删除了。删除后,可以尝试用以下方法来恢复。
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打开微信,进入“我”界面,点击上方的“设置”。
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在“设置”页面,再点击下方的“帮助与反馈”按钮。
在“帮助与反馈”界面,点击下方正中的“快捷帮助”。
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在“快捷帮助”界面,点击“推荐工具”中的“异常恢复”按钮。
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在接下来的“故障修复”界面,在下方找到并点击“收藏”一栏。
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点击“收藏”后,弹框显示修复信息,并请用户确认。点击“确定”进行下一步。
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微信开始自我修复。快的话只需十几秒微信弹框显示修复成功,点击“强制关闭”
1、如果是因为内存不足而导致无法打开,在手机“设置”中可以清理内存。
2、用工具扫描手机中残余的“微信附件”。
3、扫描出的结果中,选择需要恢复的进行恢复,微信文件无法查看显示过期的原因不仅是时间过长,也可能是没有清理微信。