原因是网络限制，小米默认下载是WIFI下载，数据流量是关闭的。
解决方法：
1，打开桌面“安全中心”-“网络助手”。
2，然后打开“网络助手”再打开“联网控制”。
3，打开联网控制之后，有数据流量和WIFI选项，在你需要下载运行的软件“打勾”允许就可随意流量打开软件或下载安装。
向下拉，看到有wife，数据的界面，将数据点亮就可以了。
如果不行就是你的使用流量超过了你设定的最大值，打开“安全中心”，然后点击“网络助手”，点击右上角的设置符号（一个齿轮符号），不用选“日常超流量断网”（变为灰色），就可以了。当然这种的话超过流量很多也不知道，建议修改一下每日流量最高值。
“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议你尝试一下方法操作一下看看：
1建议你将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请你放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议你备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网，建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。
小米授权维修点地址和电话查询：http://wwwmicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
