如果是微信的话，可以尝试确认已开启通知功能。在微信应用内部的通知功能：进入微信，在我 > 设置 > 新消息提醒中开启；开启系统的通知功能：点击设置 > 通知和状态栏 > 通知管理 > 微信，开启允许通知，同时开启优先显示。确保系统休眠时系统要保持联网。点击设置 > 更多 > 移动网络 > 始终连接数据业务。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为自动使用移动数据连接。将微信设置成开机自动启动应用。点击 手机管家 > 电池图标 > 锁屏清理应用，关闭微信清理开关。确认微信的联网权限哦
需要设置手机锁屏时联网、开启微信的通知权限等。
WLAN环境下，在设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终；非WLAN环境下打开手机移动数据。
点击设置，点击安全和隐私 > 锁屏和密码 > 锁屏样式 ，将手机设置为杂志锁屏。
在通知中心打开应用推送的权限：在设置>通知和状态栏>通知管理中选择微信，打开对应权限（横幅、锁屏、状态栏）。
将应用设置为受保护的后台应用：在手机管家 > （剩余X% / 电池） > 锁屏清理应用，将微信选择为不清理。
设置页面，在应用和通知 > 通知和状态栏设置中，打开通知亮屏提示开关，在熄屏状态下，如果收到通知，手机会自动亮屏。
