尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的输入法无法使用，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据/清除默认设置尝试。
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，，请您到附近三星服务中心检测维修
。
平板若需要切换输入法键盘模式，建议您：
1编辑文字状态下：点击输入法键盘上方的键盘图标-选择全键盘拼音、全键盘双拼、9键拼音、笔画、全屏手写、局部手写。
2打开设定-系统-语言和输入-点击三星中文输入法后面的齿轮图标-中文-全键盘拼音、全键盘双拼、9键拼音、笔画、全屏手写、局部手写。
三星手机G8508S支持拼音输入、双拼、笔画和手写输入，如果您需要切换输入法，可以按照以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，点击语言和输入。
4点击“三星中文输入法”右侧的小齿轮图标。
5点击中文。
6选择您要切换的输入法，这里以笔画为例。
7在输入文字时即可实现笔画输入，这里以“编写信息”为例。
该答案来自三星官方网站
