这个应该不是软件问题的，是指纹模块坏了。刷机是解决不了的。不是非得去米家，全国各地都有小米授权售后服务中心，都可以维修的。可以去小米商城预约和查询维修点。
追问
可是有一次开机还是可以用
当年不能用的时候去指纹设置那里
就还能用
追答
设置找不到指纹，就是指纹模块丢失
我常逛MIUI论坛，看到过人说
追问
会不会是接触问题
追答
如果偶尔又有了，那可能是排线接触不良
有可能
追问
那我可以去手机店试试看
追答
但无论是什么问题都需要到售后啊。
去手机店干嘛
追问
售后太远了
追答
他又不管维修
说了不用去米家
追问
不是
追答
手机下载一个小米商城
追问
小米授权的店都远
追答
点击右下角我的，服务中心
好多城市都有啊
一些县城也有
