外卖员会忙到不接电话不回微信吗

新手学堂018

外卖员会忙到不接电话不回微信吗,第1张

外卖员会忙到不接电话不回微信。根据查询相关公开信息显示,送外卖是很辛苦的一份工作,保险客户很多都着急要外卖,不能耽误时间,基本上不会有时间及时去看手机的信息,特别是人际交流的一些软件,这是一个很正常的现象。

成为外卖小哥的步骤:

首先要找到当地的外卖商,进行讨论和商议;

各种事项和工资谈妥之后,可以帮助你下载外卖软件,注册骑手;

然后你会进入培训阶段,这个每个月都有一次,保证基本的纪律;

前两天会有老人,带着你走你以后要跑的,路线大部分都有手机导航的;

想送的时候就上线开始接单,不想接的时候,就设置“暂不接单”的状态;

想多赚点钱就多跑几趟,想休息了,就停止接单回家睡觉。

注意事项:

你首先要有充足的时间去做这个,其次对地形很熟悉,就可以少绕很多的弯路,节省大量的时间,所以对地形要很熟悉,才能节省出时间去做更多自己想做的事。

外卖员需要有丰富的路口熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下,手上不可能只有一个订单,是很多个。能够合理的安排路线,才能以最快的速度将外卖送至客户手上。

需要有耐心,因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户。

善于利用各种地图工具,例如百度地图等。作为一名送餐员,刚入行的时候可能对于路况不太熟悉,这时候可以借助一些地图APP,能够很快的将外卖送至客户手上。

      我其实很少订外卖,因为和我们一起住的老人认为外卖不好吃还不卫生,哪有自己做的好啊,于是每天都自己做饭,我们也跟着沾光。但总有那么特殊的时候,没法做饭,只能叫外卖。昨天晚饭我们叫的外卖,孩子说吃黄焖鸡米饭,还说起那个广告语,美团外卖,送啥都快。好吧,直接微信就可以用美团,不用下APP,也方便。点餐,下单,付款,很快提示配送中,大约30分钟后可到达,一家人高高兴兴的等着吃饭。结果30分钟后,外卖小哥给我打电话说让我取消订单,重新订吧,应为他没法保证30分钟给我送到,他正给离我相反的地方送餐。我一查,可不是,商家本来离我就4公里,现在送餐员离我差不多10公里,得要什么速度才能送到。这派单是怎么派的,给商家打电话,说单已下,他们也没权利退单,让我联系客服,打客服电话无人接听。想着要不就退单好了,找了半天也没找到退单键,连百度都用上了,折腾20多分钟,也没退成这个单。孩子他爸一个劲埋怨我,连个饭都订不好,真是冤枉啊!无奈之下我只好又给送餐员打电话,问我这个餐怎么办?他说:“姐,您要能等,我给您送过去吧,大概15分钟左右,行吗?”我想,再订别的也要等,那就等吧,也没有更好的方法,饭还是要吃的。再等会吧,还好大的小的都没闹。 

      又过了20分钟,终于送到了,我下楼取餐,外送员看到我的第一句话就是:“不好意思,大姐,您别给我差评行吗?”“我不评价可以吧?”看他风尘仆仆的样子,我知道送餐员不容易,我也可以等,也不会去故意为难他。社会需要包容,但我以后订餐不会怎么快就决定用美团了,在现在流量为王的网络时代,商家都在培养自己客户的时候,美团不应该是更加优化自己的流程,更精准的服务于自己的客户吗?想到今天看到的新闻,阿里旗下的高德地图要推出顺风车服务了,说是免费为司机服务,不抽佣金,这让靠抽佣金存在的滴滴类的平台情何以堪。你做得好,有人比你做的更好,你做不好,自会有人取代你,我在想,高德地图现在可以免费提供信息帮助,谁知道未来会不会也可提供顺风车送餐服务呢。只有学习的能力不会被取代,我还是滚去学习吧。