嗨！
第三方软件这边无法为你做专业的解答，建议你咨询一下该软件的开发商，或者可以在小米论坛http://bbsxiaomicn和米粉交流经验。
如有问题，你可以在设置-应用-该软件 清除数据再尝试，如果不行的话建议卸载并在小米手机自带的应用商店下载最新版本安装使用。
1、先备份数据。
2、然后恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中其它软件的所有数据)。
3、如果恢复后一样，尝试刷机。
4、如果刷机后还不行，建议到官方服务站检测维修。
