请检查：
1关闭“翻转静音功能”：打开手机设定-动作-翻转以静音/暂停-向左滑动关闭，灰色代表关闭。
2关闭“手掌触摸静音功能”：打开手机设定-动作-手掌触摸以静音/暂停-向左滑动关闭，灰色代表关闭。
3卸载近期下载安装的第三方软件
若手机锁屏时无线网络自动断开，建议您：
1查看是否设置Wlan休眠策略：设定-（连接）-打开WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-选择“总是”（部分机型操作方式：设置-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-WLAN休眠策略-选择“永不休眠”）。
2若开启省电模式，将省电模式关闭：设定-（我的设备/一般）-省电模式-向左滑动滑块关闭。
3卸载您安装的第三方省电软件，进入设定-（一般/更多）-应用程序管理器-已下载-选择需要卸载的软件-卸载。
4若无效，备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测
