此种情况，首先建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
手机查看内存方法：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
早期手机如需查询内存：设置-存储-查看话机内存；长按Home键-进入任务管理器-RAM状态-查看运行内存。
提示：如果手机话机内存占用量较大，手机内存计算时间可能会较长一些。
三星A7设置USB调试的方法：设置-开发者选项-USB调试-开启/关闭。
若未找到开发者选项，请操作：设置-关于手机-软件信息-版本号连续点击7次，返回设置菜单即可激活开发者选项。
如下图：
在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，选择关于手机。
4再次向上滑动屏幕，连续点击版本号7次后，将提示“开发者模式已启用”。
5点击←图标，即可看到开发者选项。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
Samsung GALAXY A7 只指A7系列。A7000是具体型号。您可以通过三星官网查询详细型号介绍。
Samsung GALAXY A7公开版 SM-A7000
http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/SM-A7000ZWACHC
e7的参数请点击如下链接
http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/SM-E7000ZWDCHC
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
