若机器出现自动播放音乐的情况，建议：
1检查使用的是否为第三方音乐播放器软件。若是，请将该软件卸载删除，使用自带音乐播放器尝试。
2若仍然存在，建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器（音乐）-清除数据。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1检查是否未开启触觉反馈功能。操作：设定-声音（声音和振动）-触觉反馈/振动反馈-开启。
2将振动强度调大（部分机器支持），查看是否开启了省电模式。
3若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
--您好！根据您的描，开启方法：打开应用程序—设定—声音—触觉反馈勾选（如勾选后没有振动打开设定—声音—振动强度—触觉反馈调节振动强度即可）
希望可以帮到您！祝您生活愉快！
